2025年京津冀文旅商融合暨首届导游创新发展交流推介会在天津成功举办

在旅游业转型升级的关键时期，新技术、新业态不断涌现，消费升级趋势明显，导游服务面临着前所未有的挑战与机遇。国家金牌导游（天津）联合工作室的项目负责人王尧在活动现场介绍了本次活动的背景，并表示将以此次活动为契机，持续推进京津冀三地文旅商深度融合。坚持以文塑旅、以旅彰文，树立大文旅、大商贸、大消费理念，积极打造都市型、体验式、年轻态、人文韵的城市旅游，通过文旅之为讲好上合故事、中国故事、天津故事，以品质服务彰显天津温度。

中国旅行社协会导游专委会秘书长、北京市文化和旅游协会导游分会副会长兼秘书长李健，从行业协会的角度分享了导游服务创新发展的新思路和新举措，为京津冀三地导游未来的合作提振了信心。他指出，行业协会将在推动导游服务创新、提升导游专业素养等方面发挥更大作用，促进三地导游资源共享、优势互补。

中国旅行社协会导游专委会副会长、河北省旅游协会导游分会会长杨磊在会上谈到，过去一年，AI导游、VR导览、智能行程规划等技术应用呈现爆发式增长。AI技术不仅能生成精准的文旅宣传文案、提供24小时智能客服，还能通过大数据分析游客偏好，实现 “千人千面” 的个性化服务。然而，技术的快速发展也引发了从业者的焦虑，即当机器能够完成部分导游工作时，导游 “人” 的价值该如何体现。这一问题也成为本次交流推介会的热议话题之一。

天津市旅游协会导游分会副会长林菲强调了此次活动的重大意义。她提到，上合组织峰会今秋将在天津主办，文旅一线服务人员需要增知识、强技能，通过文旅之为让上合组织峰会嘉宾 “沉浸式” 感受津派文化、体验 “河海津韵”，讲好上合故事、中国故事、天津故事。这对京津冀地区的文旅行业来说，既是机遇也是挑战。

来自教育领域的代表也在会上分享了见解。天津市职业大学旅游管理专业负责人闫立媛表示，非常荣幸能够参加此次活动。作为专业教师，将以此为契机，加强与行业的交流合作，根据行业发展需求调整教学内容，为文旅行业培养更多高素质的专业人才。天津市中华职业中等专业学校教务处副主任、文旅部主任，学科负责人王海燕指出，旅游职业教育应紧跟行业发展趋势，注重培养学生的实践能力和创新精神，为文旅行业输送更多优秀的导游人才。

此次 “2025年京津冀文旅商融合暨首届导游创新发展交流推介会” 的成功举办，为京津冀地区文旅商融合发展搭建了重要的交流平台，对探索导游服务创新路径、提升旅游服务质量具有积极的推动作用。相信在各方的共同努力下，京津冀地区的文旅商产业将迎来更加美好的发展前景，以更加优质的服务迎接上合组织峰会的到来，向世界展示中国文旅的魅力。