买盲盒擦亮眼 当心盗版来源不明三无产品

3月17日，京津冀消协组织联合发布“盲盒”消费调查结果，发现部分购物平台及商家涉嫌售卖盗版盲盒，或存在售卖使用期限较短、来源不明产品和掺杂三无产品等问题。

　　据介绍，本次调查主要采用案头资料汇编、舆情资料汇编、问卷调查、消费者定性访谈、体验调查、专家座谈讨论等方式。其中，问卷调查回收调查样本6208份；消费者定性访谈了8名受访者；体验调查在淘宝、京东、拼多多等23类平台或渠道购买了129件盲盒商品。

　　通过此次消费调查，三地消协组织发现80.77%的受访者购买过潮玩类盲盒，57.25%的受访者购买过化妆品类盲盒。部分购物平台及商家存在不同程度的问题，包括涉嫌售卖盗版盲盒，售卖的潮玩盲盒及文具盲盒未标明隐藏款抽中概率，售卖使用期限较短、来源不明产品或掺杂三无产品，部分图书百货类盲盒售价高于内容商品价值，部分盲盒App涉嫌抽彩式诱导消费、自定义商品回收规则等。

　　天津市消协提示消费者，购买“盲盒”注意以下几点。第一，应选择信誉资质良好的平台和商家购买盲盒。第二，购买时不贪图小便宜，不轻信商家的营销话术，不冲动消费；购买前仔细查看商家的资质信息、商品评论、售后服务评论。第三，遇到问题时积极与商家或平台协商并保存证据，如支付凭证、与客服的聊天记录、通话录音、盲盒开箱视频、商品购买页面截图等。第四，慎用各类盲盒App及小程序（微信），警惕各类开发者不明、评分低、用户下载使用活跃度较低的产品。第五，监护人应加强对未成年人自主消费行为的管控，如有异常及时干预，避免不必要的损失。