让民生服务更精准更暖心

聚焦民生关切，增进百姓福祉。2022年以来，河西区民政局深入推进居家养老、社区治理改革创新，持续夯实兜底保障、社会服务工作基础，坚决守牢疫情防控、安全生产底线，让民生服务更精准、更暖心。

　　深化改革

　　养老服务扩面提质

　　河西区高质量开展居家养老服务，托起老年群体幸福夕阳红。2022年，河西区新建陈塘庄街道居家养老服务中心，对太湖路街道居家养老服务中心、友谊路街文苑楼社区居家养老服务中心实施改扩建提升工程，载体布局更加完善。河西区签约居家适老化改造1121户、完成934户，在321个小区楼栋加装“福一把”暖心扶手，加装“爱心壁椅”5366部，对15个社区游园进行提升改造，打造东江道养老示范街区，适老化场景更全面。同步升级养老信息化平台，开发家庭养老床位、适老化改造模块，扩容10余项填报功能，智慧养老更精准。签约家庭养老床位800余张，在45个街级、社区级居家养老服务中心布设点餐机，便捷老年群体助餐服务。2022年，全区累计提供各类居家养老服务102.54余万人次，惠老服务更暖心。

　　民生为本

　　兜底保障精准有效

　　社会救助事关困难群众基本生活和衣食冷暖，关系民生、连着民心。2022年，河西区全年发放救助金8900余万元、残疾人“两补”2700余万元，支出临时救助款、慈善捐款800余万元，兜底保障全面及时。区民政局开展困难群众走访排查和政策宣传，完成低保、低保边缘、特困家庭复审工作，困难救助更精准。建成河西区未成年人救助保护中心，搭建区—街—社区未成年人保护三级网络，实现14个街级保护站、149个社区“童心相伴驿站”全覆盖，对河西区959名困境未成年人全部建档分级，实现精准关爱。

　　精准精细

　　基层治理升级增效

　　2022年，河西区民政局出台绩效考核管理办法，落实社工待遇保障，加大关心关爱力度。强化正向激励机制，推荐1名社区书记获评“全国优秀城乡社区工作者”，凝聚基层奋进力量，助力城区高质量发展。同时，抓实街道业务综合培训、新入职社工初任培训，以线上线下同步、送教上门入户等多种方式，实现培训全覆盖。

　　同时，河西区民政局聚焦优秀“一把手”培养，举办社区工作者精品培训班，推动从培训到培养的路径转变。大力推进社工站建设，通过“五社联动”进一步提升友谊路街“1+N帮1”、天塔街“半亩心田”等治理品牌服务效能，打通为民服务“最后一米”，社区治理活力显著增强。

　　优质高效

　　社会服务持续优化

　　社会服务优质高效，体现的是党和政府的民生厚度、政策温度和社会文明程度。河西区积极发挥社会组织服务功能，开展高龄老人关爱等社区支持项目10个，组织10家社会组织与甘肃10个对口支援村结对帮扶，持续巩固脱贫攻坚成果。此外，聚焦民生服务事项，着力提高婚姻登记服务效能。持续规范殡葬经营市场，及时向无丧葬补助居民发放补贴，以扎实为民之举确实提升群众获得感、幸福感、安全感。