试点电梯管理新模式 科技加持破解事前风险监管难

媒体报道中有关电梯故障致人伤亡的事故时有发生，每次事故后，人们总是“悔青了肠子”：如果能及时发现隐患就好了，如果能提前维修就好了……如今，通过科技手段随时排查风险或通过引入第三方参与等方式，确实能在一定程度上化解电梯维保痛点。目前，滨海新区、北辰区、蓟州区等推出的电梯“保险+科技+服务”创新模式，就让上千部电梯从中受益。

　　2019年6月，滨海新区率先印发电梯安全综合保险试点实施方案，实现电梯安全管理社会共治。紧接着，蓟州区、北辰区也陆续推出这一电梯“保险+科技+服务”新模式，由利益相关方──保险公司参与电梯日常运行和维保等监管工作，为保证电梯维保质量增加一道“防火墙”。

　　该模式主要依托保险机构推出的电梯安全责任保险。电梯安全责任保险不仅为电梯事故提供事后风险保障，也提供事前风险管理。也就是说，由物业向保险公司购买服务，保险公司再委托并监管维保公司为物业提供保养服务。这套管理模式的一个重要技术支撑，是保险机构研发的电梯安全卫士系统。该系统由摄像头、二维码等构成，监管人员借此可实时洞察电梯内主要机械部件的“一举一动”。

　　去年3月18日，保险机构聘请的专业维保人员在蓟州区八景园、公乐园小区巡查电梯时发现，八景园的1部客梯光幕电源使用临时接线，有可能造成线头脱落导致光幕失效而伤人；公乐园的1部电梯因底坑修防水导致缓冲器损坏，一旦电梯发生冲顶事故就不能保护轿厢乘客……这些隐患因发现及时、整改到位，都被提前“掐灭”。

　　据不完全统计，截至2021年年底，电梯安全责任保险在我市范围内累计承保电梯4594台，其中电梯“保险+科技+服务”模式累计承保1186台，共制作电梯内二维码点位5930余个，监督的维保单位共计完成维保任务23040余次。

　　我市还将在学校、医院、商业写字楼、大型商业广场、公共轨道交通等人流密集且电梯高频使用的场所，推广电梯“保险+科技+服务”模式，为城市的公共安全保驾护航。