线上线下齐发力 天津企业复工复产电力十足

随着本轮疫情社会面病例清零，有力有序做好企业复工复产被迅速提上日程。国网天津市电力公司副总经理王迎秋在昨天召开的第177场天津市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上，介绍了保障企业复工复产，优化电力营商环境的相关措施。

　　助力企业复工复产，国网天津电力线上线下多渠道受理企业用电申请，实施“容缺受理、限时办理”，为企业提供最优“获得电力”服务。线上方面，持续推广网上国网App等线上服务渠道，引导客户线上办理电费缴纳、业务申请、账单查询、发票下载、故障报修等用电业务，让客户办电“零跑动”。线下方面，国网天津电力正在全市广泛走访企业，走访重点用户、重点工程、重点项目，特别是关键产业链企业、防疫物资生产企业，及时了解企业复产情况和用电需求，对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停及恢复等业务，实行“当日受理、次日办结”“先办理、后补材料”，全力支持企业尽快复工复产，同时开通绿色通道，提供现场勘查、方案答复一体化服务，持续提升办电效率。

　　春节在即，国网天津电力还就春节保供进行了专题部署，目前已完成缺陷隐患治理1377处，全力保证供电设备安全运行。此外，电力还建立7×24小时运维保障及应急处置快速反应机制，助力春节期间全市用电可靠。