服务践行初心使命,温暖传递民生精神-民生银行天津分行温暖行动者 王雪
时间:2021-12-16 16:08:00 来源:网上天津
[导读]青春经历了奋斗、奉献的锻造才是最美好的,这样才能让自己成为更有意义的人,不知不觉,王雪在民生银行天津分行已经工作了七个年头了,在这...
“青春经历了奋斗、奉献的锻造才是最美好的,这样才能让自己成为更有意义的人”,不知不觉,王雪在民生银行天津分行已经工作了七个年头了,在这七年里,她始终践行奋斗的初心,用服务温暖着每一个人。
立足本岗,优质服务
作为一名理财经理,王雪深刻知道服务的重要性,用实际行动搭起与客户的桥梁。客户李阿姨,前几天擦玻璃摔了腿,王雪得知消息后特意炖了鸡汤去家里看望,帮她做完家务后,客户又咨询了银行卡使用问题,李阿姨感动地说,我有这么多银行卡,这么多家银行理财经理只有你来看望我,我自己,包括我儿子拆迁款到期后都要存民生银行!客户冯叔叔,老伴去世后每天郁郁寡欢,王雪不放心他,经常给他打电话开导,最近气温骤降,王雪还买了米面送上门,冯叔叔非常感动,称呼小王是他的忘年交,并在社区里逢人就夸民生银行好,小王为人好!这样的暖心故事每天都在上演,王雪深知,此刻的付出是不求回报的,以心相交才能真正成就久远,只有经过我们不断的努力,才能温暖客户,打造民生银行的品牌。 以行为家,勤勉尽责
今年11月8日,突如其来的降温暴雪天气难住了出行的路人,为保障行人和办理业务客户的出行安全,塘沽支行成立紧急除雪队伍,王雪也报了名,清晨7点就热火朝天的忙碌起来,铁锹、扫帚一齐上,即使冻红了脸、冻僵了手也没停歇,终于汗水温暖了路面,奋斗使冰雪消融,来往的行人不用担心滑倒,脸上洋溢的微笑对我们轻生说谢谢,这就是对我们付出的最大的肯定。
口碑相传,敬业奉献
非法集资和金融诈骗让很多老年人血本无归,对于一个普通的家庭来说就是灾难,王雪看在眼里急在心上,为了普及金融知识,让身边更多人了解正规的理财途径,王雪和同事们持续外拓宣传,并且加入了400余人的微信群,如何让大家了解反电信诈骗知识,如何正确理财成了王雪和同事们想攻克的一个难题,大家的想法非常纯粹,只要老人们能树立正确的理财观念,无论是不是自己的客户她也要热情服务,她说自己做的事可能会挽救一个家庭!于是王雪和同事们在群里发反诈骗信息、支行现场搞沙龙、到店一对一讲解全覆盖,全情的付出终于换来客户的信任,口碑在传颂,规模在扩大,到店人数不断增加,客荐客越来越红火,这一切都将把客户和民生银行带往更好的明天!
她是普通的人,做着普通的事,把身边一点点小事做好,也会汇聚成不凡,民生银行天津分行有许许多多这样的人,用服务谱写青春,用挚爱托起民生,她们的手传递着温暖,让民生精神薪火相传!
立足本岗,优质服务
作为一名理财经理,王雪深刻知道服务的重要性,用实际行动搭起与客户的桥梁。客户李阿姨,前几天擦玻璃摔了腿,王雪得知消息后特意炖了鸡汤去家里看望,帮她做完家务后,客户又咨询了银行卡使用问题,李阿姨感动地说,我有这么多银行卡,这么多家银行理财经理只有你来看望我,我自己,包括我儿子拆迁款到期后都要存民生银行!客户冯叔叔,老伴去世后每天郁郁寡欢,王雪不放心他,经常给他打电话开导,最近气温骤降,王雪还买了米面送上门,冯叔叔非常感动,称呼小王是他的忘年交,并在社区里逢人就夸民生银行好,小王为人好!这样的暖心故事每天都在上演,王雪深知,此刻的付出是不求回报的,以心相交才能真正成就久远,只有经过我们不断的努力,才能温暖客户,打造民生银行的品牌。 以行为家,勤勉尽责
今年11月8日,突如其来的降温暴雪天气难住了出行的路人,为保障行人和办理业务客户的出行安全,塘沽支行成立紧急除雪队伍,王雪也报了名,清晨7点就热火朝天的忙碌起来,铁锹、扫帚一齐上,即使冻红了脸、冻僵了手也没停歇,终于汗水温暖了路面,奋斗使冰雪消融,来往的行人不用担心滑倒,脸上洋溢的微笑对我们轻生说谢谢,这就是对我们付出的最大的肯定。
口碑相传,敬业奉献
非法集资和金融诈骗让很多老年人血本无归,对于一个普通的家庭来说就是灾难,王雪看在眼里急在心上,为了普及金融知识,让身边更多人了解正规的理财途径,王雪和同事们持续外拓宣传,并且加入了400余人的微信群,如何让大家了解反电信诈骗知识,如何正确理财成了王雪和同事们想攻克的一个难题,大家的想法非常纯粹,只要老人们能树立正确的理财观念,无论是不是自己的客户她也要热情服务,她说自己做的事可能会挽救一个家庭!于是王雪和同事们在群里发反诈骗信息、支行现场搞沙龙、到店一对一讲解全覆盖,全情的付出终于换来客户的信任,口碑在传颂,规模在扩大,到店人数不断增加,客荐客越来越红火,这一切都将把客户和民生银行带往更好的明天!
她是普通的人,做着普通的事,把身边一点点小事做好,也会汇聚成不凡,民生银行天津分行有许许多多这样的人,用服务谱写青春,用挚爱托起民生,她们的手传递着温暖,让民生精神薪火相传!
编辑:zmh
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