寒潮中的津城温度暖 “只想着让乘客暖和一些”

昨天早上，受寒潮影响，市区温度只有-17℃。早高峰时段8:15，地铁直沽站的值班站长吕芳芳突然接到值班员的电话：站台有一名中年女乘客刚刚下车，可能不太舒服，需要帮助。接到报告，吕芳芳立即放下手中的活儿，和辅警一起赶到了站台。

　　来到现场，只见这位女乘客已经被保安员扶到了站台座椅上，低着头，模样有些痛苦。经过询问得知，这位女乘客乘地铁出门办事，经过直沽站时，由于晕车难忍就下了车。知道了原因，吕芳芳随即给乘客拿来了温水、纸巾、呕吐袋、清凉油等物品。“我有时也会晕车，所以我知道晕车的时候最需要什么，比如在太阳穴的位置抹点清凉油，就会舒服一些。”吕芳芳说。

　　乘客一时间不能立即恢复，想找个地方躺下休息。吕芳芳表示可以搀扶她去工作区休息，“那里环境好一些，也暖和点”。可劝了半天，乘客仍不好意思，表示就在站台座椅躺下休息一会儿就行。见乘客躺了下来，吕芳芳二话没说，脱下自己的棉大衣，盖在了乘客身上。而她自己身上，只剩薄薄的一件衬衫。

　　“站台虽然比室外暖和一点，但是现在疫情期间，站台开启了通风系统，所以肯定不能和家里比。乘客不舒服，我怕她躺时间长了觉得冷，当时也没想别的，只想着让乘客暖和一些。”吕芳芳解释。

　　就这样，吕芳芳一直在乘客身边看护、照料。直到9点半了，乘客的状态逐渐好转。见乘客恢复些了，吕芳芳这才说，自己应该9点就下班了，“大姨，您看要不这样，总在这待着也不是事儿，我正好下班，我开车送您回家吧。我可以开慢一点，您要是又晕车，我也可以随时停在路边。”听着吕芳芳暖心的话，女乘客表示自己的家人正在赶往直沽站的路上，并一个劲儿地感谢：“你们地铁工作人员太周到细致了，谢谢你们对我的帮助，真的太温暖了……”