不用自己动手，能视频连线指挥！这种搬家新体验火了

搬家是个让人头疼的事情，但是，近两年，一种新的搬家方式逐渐兴起，搬家也实现了消费升级。由于这种方式最早源于日本，因此人们习惯叫它“日式搬家”。这种方式的搬家到底有什么不同之处？

　　全程不动手

　　“日式搬家”替你打包还原

　　上午九点，这家搬家公司准时来到上海某小区业主的家。记者看到，搬家队伍一共有八人，都穿了鞋套进门。搬家的第一件事，就是将楼道铺上了保护材料，每个房间的房门也包上了泡沫塑料的护材。跟传统搬家不同的是，业主并没有将家里的物品打包，而是把收纳整理工作交给了搬家公司。

　　跟拍中记者看到，搬家所需打包物料都由搬家公司准备。在整理厨房用品和易碎品时，他们会多层缓冲分类包装。大件家具、不规则的电器、杂物等都有各自不同的打包方式和收纳“神器”。负责人介绍，他们一共有百余种包装材料，其中常用的就有40多种。

　　大约四个小时之后，业主家里的物品全部打包装车完毕，运到新址后，再按需复原。记者看到，每个整理箱上都用记号笔做了标记。半个小时左右，书架上的物品已经基本复原。业主全程不用动手，只要告诉搬家师傅对新家的摆放需求。而搬家结束后，搬家公司还会提供保洁服务。

　　先评估后搬家



　　服务好收费也不低

　　自己打包搬家再收拾，往往会花好几天的时间，“日式搬家”看上去确实轻松了很多，但价格可就没那么让人轻松了。记者了解到，目前市场上“日式搬家”的收费从几千元至上万元不等，收费方式也有了新的变化。

　　和传统搬家约好时间直接上门不同，“日式搬家”一般都需要在搬家之前先上门评估一次。每个空间里有哪些物品需要搬动，评估师都会一一记录。

　　季先生的这次搬家总共花费了6250元。评估单上需要搬运的物品写得很细。记者看到，这家搬家公司按照车型收费，三种车型优惠后的价格从3800元至9800元不等。其中，楼层费、吊楼费、钢琴等项目有额外收费，但都明码标价。而另一家服务上海地区的日本搬家企业，则通过立方数来收费。

　　业内人士表示，传统搬家行业存在市场门槛低、收费混乱等问题，客户投诉率一直居高不下。而“日式搬家”属于新兴的中高端服务，虽然价格较高但都是明码标价，解决了搬家行业的一个长期痛点。

　　消费升级

　　“日式搬家”市场规模逐步提升

　　我国的“日式搬家”公司现在还处在起步阶段。随着需求的不断扩大，目前包括快狗打车、蓝犀牛、58同城、自如搬家等在内的多家公司和平台都在试水这项业务，市场规模正在逐步提升。

　　记者了解到，今年疫情期间，不少消费者选择远程搬家服务，通过视频连线的方式，指导服务人员完成搬家。即使在异地，也可以体验到不用亲自动手的“日式搬家”。

　　业内人士认为，基于国内巨大的人口红利，搬家市场的整体规模在逐步提升。而主打服务的“日式搬家”更是蓝海市场。但目前“日式搬家”主要服务中高端市场，客单价较高，行业标准化水平有待提升。随着更多资本的进入，搬家行业的集中度将进一步提高，市场规模有望逐步提升。

　　自如搬家事业部总经理 颜军：常规的基础搬家，我觉得中国目前应该是一个千亿级的市场，每年都是40%-50%的增长。高端搬家的话，随着消费升级、服务升级，在未来三年的增长情况应该会在5%-10%。

　　此外，业内人士认为，由“日式搬家”衍生的一系列后续服务，也有很大的发展空间，如收纳整理服务、深度保洁、二手物品交易等，将在未来迎来新的机遇。