让形式主义远离防疫战
时间:2020-03-06 08:36:59 来源:金融时报
[导读]3月2日,中共中央政治局常委、国务院总理、中央应对新冠肺炎疫情工作领导小组组长李克强主持召开领导小组会议。会议针对基层工作者开展防疫工作的情况,提出了明确的要求:制止多头重复向基层派任务、要表格,力戒形式主义,为基层减负。此次新冠肺炎疫情引发全球高度关注,全国人民都投身于这场无人例外的防疫战中。
3月2日,中共中央政治局常委、国务院总理、中央应对新冠肺炎疫情工作领导小组组长李克强主持召开领导小组会议。会议针对基层工作者开展防疫工作的情况,提出了明确的要求:制止多头重复向基层派任务、要表格,力戒形式主义,为基层减负。
此次新冠肺炎疫情引发全球高度关注,全国人民都投身于这场无人例外的防疫战中。在抗击疫情的特殊时期,除了医护人员之外,不少基层工作人员都奋战在一线,紧急物资和保障性物资的调配、流动人口监察、防护知识的宣传,都有他们的身影。值得注意的是,在当前形势下,坚持工作的魄力和勇气难能可贵,而科学工作、合理的制度要求同样重要。
首先,全民参与防疫战,宣传措施要“接地气”,不要套话、空话。
在这次防疫战中,最为各界所惊叹的是村级自发的宣传和“封村”。自疫情出现后,农村防疫任务艰巨,传统观念里“农村人情重”“走亲访友至关重要”的情况引发普遍担忧。
然而,出乎大家意料的是,本次基层动员工作相当彻底,在各类个性化的标语、大喇叭播报式的宣传下,防疫工作深入人心,一些“接地气”的口号生动传递了防疫的关键信息——减少聚集和接触是第一关。“口罩还是呼吸机,您老看着二选一” “带病回乡不孝儿郎,传染爹娘丧尽天良” “不聚餐是为了以后还能吃饭,不串门是为了以后还有亲人”等直接击中了人们的痛点,有效引导了舆论,帮助大家建立了正确的防疫行为规范。
与之形成鲜明对比的是,极个别地区出现的“说话打官腔”、对具体数据“一问三不知”的现象则令广大群众难以接受,部分官员也因此受惩。可以说,用老百姓能听懂的语言说实话、做实事,正是当前最需要的畅沟通与稳民心。这是紧急抗疫战中的经验,也是对所有官员开展工作的警示。
其次,现代社会调查要多用科技手段,减少人海战术等形式主义或陈旧低效方式。
本次疫情发生的特殊时点,在客观上给疫情防控增添了难度。春节是中国人阖家团圆的日子,正是大家返乡探亲之际。这也使得疫情借助现代交通工具进一步传播开来。本着“防患于未然”的原则,多地对武汉或湖北返乡人口进行了登记、排查。然而,许多传统的、重复性的排查方式颇受争议。
应该肯定的是,部分地区通过12306订票信息、手机号定位等“大数据”、健康信息互通来判断疫区人口流动、掌握大家的健康情况,被视为更科学的方式。通过线上方式,数据统计不仅更便捷安全,也更容易汇总、核查,避免会议所说的多头统计、重复劳动。
再次,要让处理问题、信息沟通渠道阳光透明可追溯,不要含混其词、逃避责任。
和疫情威胁相比,恐慌与谣言的威胁可能更大。在这场全民参与的抗疫斗争中,最重要的是凝聚人心,齐心协力。一个多月以来,各界可谓众志成城。从捐资捐物的金融机构,提供最基本的物资支持的菜场、饭店、酒店,到物流、交通等岗位上坚持协调、配合奉献爱心的工作人员以及每个主动劝说家人朋友戴口罩、不出游、主动自我隔离的普通人,大家的目标都前所未有一致——阻断疫情扩散,早日打赢这场疫情防控阻击战。
然而,危情当头,还有一些不实传言四处传播。对此,困守在家中的大多数群众也真假难辨。因此,中央提出要及时发布权威信息,回应群众的关切,增强及时性、针对性和专业性,引导群众增强信心、坚定信心。
实际上,官方的数据、信息、渠道越通畅,对待问题的态度越严肃、越诚恳,解释疑点越及时、越详尽,面对一些猜测、质疑越不忌讳“面子”、不推诿责任,就越可能形成更强的公信力。否则,一些假大空、形式主义甚至单纯以宣传为主的报道和检查,只会将舆论阵地让给一些不负责任的自媒体,引发更多问题。
疫情就是命令,防控就是责任。当前,全社会的最大共识与最大合力皆凝聚于此。我们不缺战胜疫情的决心,也会掌握控制疫情、战胜疫情的科学手段。而在当前这段艰难而关键的时日里,也让我们少一分面子工程,少一分形式主义,少一点官腔套话,多一分科学抗疫,多一分彼此支撑,多一分透明信任,众志成城,共克时艰。
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