大栅栏实施社区24小时封闭式管理

231人组成值守力量、设置21个登记点、封闭辖区内的25个路口……北京青年报记者昨日从西城区大栅栏街道获悉，从2月14日开始，大栅栏地区实施社区24小时封闭式管理。

测温、询问、登记、检查出入证……在21个登记点，这样的场景反复上演着。登记点上，由社区工作者、机关干部、区支援干部、保安等人员组成的值守力量准时上岗，他们站在每个登记路口，对每名进出人员逐一进行核对登记，进出人员和车辆均需持证出入。由于“社区封闭式管理”刚开始，一些居民还不太了解，工作人员耐心地回答着居民的疑问，提醒注意事项。

为了提高登记点的工作效率，每个点位上都配有记录人员出入情况的登记表、即时测温使用的测温枪、用于广播的手持便携式喇叭、方便夜间值守的手电筒以及详细标注封闭和登记具体点位的示意图、登记事项提示牌，方便居民了解具体情况，提前安排出行路线。

对于实施“社区封闭式管理”，大部分居民表示理解。家住前门西河沿社区的贺恺告诉北青报记者，接到封闭式管理的通知后，他早早地办理了出入证。“虽然出入口少了，停车有一点不方便，但封闭式管理让大伙儿感觉更安全了。”

大栅栏街道相关负责人介绍，针对大栅栏地区平房院、街巷较多，外来人员多的特点，为做好封闭式管理，街道针对哪些街巷进行封闭、哪些街巷设置登记点、具体管理流程、如何保障民生等问题前期进行深入调研，充分征求了居民、社区、单位、职能部门等各方意见，最终确定封闭式管理的具体方案，把对居民生活的影响降到最低点，实现疫情防控与民生保障的最优化。

街道还通过宣传画、社区通、西城家园等多种宣传平台广而告之，微信公众号推送信息后阅读量达到2万余次，让居民熟知具体封闭区域、办理程序，避免让居民“措手不及”。在管理措施上，针对不同情况分别制定了具体流程，充分利用前期摸排的大数据做好出入证发放，用不同颜色区分人员类别，简化现场程序。

“我们对涉及居民生活的买菜、环卫、保洁等问题都做了提前准备，辖区内的便民菜店、超市完全能满足居民日常采购需求。”据介绍，在登记点和封闭点的设置上，也留出了消防通道和民生保障通道，最大限度减少封闭管理给居民生活带来的影响，保证地区安全无障碍。（记者 李天际 摄影/张圣慧）

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海淀：多部门开启“不见面”办公

新冠肺炎疫情防控进入关键期，北京青年报记者从海淀区获悉，该区多个部门陆续启动“不见面”办公模式，最大程度减少交叉感染的风险。

2月15日，全新改版的“海淀区政务服务网”正式上线，办事群众只需点击两次，就能快速找到需要办理的事项，实现从“能办”到“好办”的转变。同时，海淀区部分街道也开展尝试，开通“免见面”邮箱，实现九大业务在线审核办理。

疫情发生以来，海淀区多个部门相继开展了“不见面”业务办理新模式。海淀区人事争议仲裁院就尝试了视频开庭、视频调解。仲裁员艾琦与双方当事人充分沟通，把过去线下“面对面”“背对背”的调解形式转为全程线上调解，通过线上出示证据、法律法规解答，逐步引导双方当事人互谅互让，顺利达成调解协议，当事人隔空拱手言和。而在此之前，海淀区人事争议仲裁院还尝试微信开庭审理劳动争议案件。

海淀区市场监督管理局于本月初启动“零见面”服务模式，办事群众利用“北京市企业登记e窗通平台”，可在线办理企业设立、变更、备案、注销、增减补换照等全部市场准入登记事项。借助区块链技术，率先实现了住所核验线上“秒批”。

海淀区新时代文明实践服务管理平台也启动了“居家”模式。通过线上服务方式为市民提供疫情防控政策资讯、疾病预防知识、居家生活指南、正能量文艺作品、在线教育资源、应急救助知识、在线心理咨询等，彰显海淀“城市温度”。

此外，海淀区人力社保局在全市首次推出微信在线直播，惠企政策线上解读。面向全区220余家人力资源服务机构，通过微信群语音的方式，在线直播稳定就业、劳动关系和社会保险等方面的政策解读，并对企业集中关注的问题予以答复。（记者 王斌）

东城：两级超10亿补贴助企业脱困

疫情防控期间，为落实本市支持中小微企业发展的若干措施，携手驻区企业共克时艰，东城区出台细则，明确市级两项政策在区级细化落地的标准和流程，让企业申请政策直截了当，政策落地简单明了。

北京青年报记者了解到，细则包括减轻企业负担、加强资金支持、加强企业服务、加强城市运行服务保障4个方面共42条内容。各条款均明确了办理事项的具体标准和流程，公布了责任人信息及联系方式，确保政策申请步骤精准到位、政策兑现落实精准到人，让企业真正能看懂政策、明白程序、申请方便、及早受益。

中小微企业是吸纳就业的重要载体，承载本市七成以上的就业，但对资金成本比较敏感，业务的多点支撑相对较弱，同时面临房租、工资等压力，疫情对它们的冲击更大，更需要政府政策上的雪中送炭。除市级专项资金支持外，东城区还将专项配套房租补贴、纾困资金、企业奖励等各项细化落实资金1亿元左右。为缓解企业疫情期间的资金压力，还在加快推进现有各项惠企政策的兑现，涉及资金6亿元左右。预计东城驻区企业可享受到市、区两级抗击疫情支持企业发展政策资金将超过10亿元。

依托“1+4+3+17”紫金服务工作网，东城区发改委任总管家、行业主管部门任分管家、管委会和街道办事处任区域管家，一周7天、每天24小时随时随地响应，确保服务全覆盖、响应全天候，切实帮助企业尤其是中小微企业解决生产经营中遇到的困难和问题。截至2月12日，疫情期间“紫金服务管家团”联系服务企业累计1093户次，收集企业需求235条，协助企业解决问题133个。某票务公司2000万元贷款展期、某集团公司上千个口罩需求、几十座写字楼的消毒液需求，逐一对接解决，保障企业顺利开复工。（记者 蒋若静）