防疫工作者 保持与他人信息和情感沟通

疫情紧张时期，防疫一线工作是非常必要且不可替代的，连续工作让他们没有时间照顾家人，家人的安全会令他们担忧，家人的抱怨会令他们伤心，家人的理解也会令他们内疚。内外部因素的共同挤压，让基层防疫工作者精神紧张、压力过大，长期的压力对其生理和心理机能都会造成损伤。

大灾期间无小事，基层工作人员时刻处于高度紧张状态，而长时间暴露在风险环境中，令他们对自身安全感到担忧。值得注意的是，过度的紧张恐惧既可能表现为过度焦虑，也有可能表现为轻视忽略，其目的都是为了防御恐惧的侵扰。同时，过大的工作量和紧张的工作状态令基层公务员身心疲惫，出现耗竭感，甚至产生对自己职业的怀疑和逃避心理。

由于工作繁忙，很多人员顾不上陪伴家人孩子，又因长时间暴露在人群密集处后他们大多选择与家人少接触，让自己和家人暂时疏远。河西区某社区社工小王是位新妈妈，疫情期间多次入户，家人考虑到婴儿安全劝小王暂时与孩子隔离，小王感到委屈不舍，又为不能照料孩子深感内疚。

长时间不规律作息会令机体陷入一种疲惫麻木的状态，此时心情压抑但仍要振作精神应对日常工作，人会有一种被掏空的感觉，食欲和睡眠也都受到影响。建议疫情期间，防疫工作人员要关注自我监测与交互监测，及时应对情绪失调及其引起的躯体反应。必要时要及时求助心理专业人员。

支招

1.建立稳定支持。稳定的支持来自于稳定的关系，无论是工作中的上下级关系、同事间的合作关系、家人或朋友间的亲密关系，建立一个或多个能给自己带来安全、信任和鼓舞的关系联结。构建自己的支持网络，定期保持信息和情感沟通，稳定的情感支持可以帮助我们在困境中得到有效的情绪安抚。

2.满足自身需求。对信息的需求：通过可信任的媒体或媒介获取关于疫情的可靠信息，学习科学的防护知识，屏蔽谣言和故意引发恐慌的观点。

对必需的饮食、睡眠和休息的需求：关注生理感受，尽量规律饮食和睡眠，每天给自己留出一点松弛精神、放松身心的时间。对情感的需求：鼓励自己多与家人、朋友、同事交流和倾诉。

3.启动自身资源

■ 放松减压技术──

在应激状态下，我们常有肌肉紧绷、大脑高度运转停不下来的感觉，此时直接对躯体和行为施以干预，可以有效松弛大脑及神经系统。自我放松可使用肌肉放松配合冥想放松，放松时可选择舒缓的音乐，让自己舒适地坐下来或半躺着，首先想象一个自己熟悉的场景，如在自己的房间或某个度假胜地，在这个舒适的场景中多做几次深呼吸，在深长的呼气中令自己身心平稳下来。然后将注意力集中在自己的身体上，自上而下按照头部、颈肩、躯干、四肢的顺序进行各部位肌肉的松弛练习。注意感受机体进入一种缓慢而深入的松弛之中，整个过程可持续15—20分钟。

■ 稳定化技术──

稳定化技术指在不安或内在不稳定时，增加内心稳定感的练习。具体方法如催眠意象中对“生命之树”的想象，即把自己安置在有倚靠的座椅里，感受大地对自己双脚的有力支撑、椅子对自己身体的有力支撑，完全放松后试着想象自己像一棵大树，而双脚通过坚实的大地向下扎根，并从广袤的大地汲取无尽的养料，使自己的生命之树得到代谢和滋养。通过感受这样的扎根给自己带来的踏实和充实，个体逐渐建立自己与周围的稳定连接，让自己以更加平静有力的姿态投入工作和生活。