瓜子二手车：产业互联网的进化，是从找到“钉子”到定义标准的过程

近日，由腾讯新闻·原子智库、北京大学光华管理学院联合主办的“请回答2020：腾讯风云演讲暨2019经济年会”在北京举行，车好多集团联合创始人、高级副总裁白如冰受邀参加“遇见未来商界新领袖”环节，并发表主题演讲。

在题为“钉子·迭代·定义标准”的主题演讲中，白如冰介绍了瓜子二手车从痛点切入行业，经过快速迭代发展，并基于平台化推动行业标准提升的过程。他指出，在推动传统产业与互联网融合发展的过程中，互联网平台发挥着关键的结构性作用，已成为驱动产业互联网落地的核心加速器。

在演讲中，白如冰简要介绍了瓜子二手车创业发展的关键机遇与决策节点。他指出，整合度较低、缺乏决定性领军企业、技术发展空间较大的产业，更容易与互联网产生深度结合的价值空间；抓住其中的用户痛点，有针对性地切入，是互联网平台打开传统产业的“钉子”。“在瓜子进入之前，国内二手车市场就是这样一个行业，而‘没有中间商赚差价’就是瓜子当时的‘钉子’。”正是由于传统二手车行业价格不透明、缺乏行业价值指标，瓜子二手车“没有中间商赚差价”的口号，才能在短时间迅速占领用户认知，确立了决定性的行业领导地位，甚至这句口号本身也“破圈”成为了热门网络流行语。

据介绍，围绕“没有中间商赚差价”的核心，瓜子二手车构建了自身的数据、技术与服务等基础设施；并在互联网基因的高效迭代中，逐渐细化为瓜子严选、瓜子全国购等面向不同用户群体的差异化服务，进而实现了业务规模的持续扩张。在这一过程中，瓜子二手车逐渐夯实了定义行业标准的能力，并通过开放平台赋能二手车商，进而推动了整个二手车行业价格的标准完善与透明化。

白如冰表示，在瓜子进入二手车行业的四年里，“二手车行业的平均价差已经从此前的25%降至如今的个位数。瓜子基于‘钉子进入行业——迭代超越行业——定义标准改造行业’的产业互联网逻辑，让整个行业在价格维度上实现了成功进化。”

目前，瓜子正在进行新一轮的进化。白如冰指出，随着价差的逐步消除，二手车消费者的关注重心也出现了转移。“超过65%的用户购买二手车时最关注的因素已经变成了车况保障，而不再是单纯的价格。这也是我们的第二根‘钉子’，也是推出这次‘质量革命’行动的关键诱因。”他介绍，中国二手车市场相比发达国家还有很大的提升空间，瓜子二手车在不久前推出的“质量革命”行动中，针对车况的检测、整备与售后保障服务的标准，都提升到了国际领先的水平。“我们相信质量这颗新的‘钉子’，能够为中国二手车市场打开一片新的蓝海。”

白如冰的演讲引发了在场嘉宾的广泛关注及共鸣。之后的圆桌讨论环节中，多位嘉宾也针对这一话题展开讨论，并对互联网平台在产业互联网落地实践过程中的关键作用十分认同。

据悉，本届“请回答2020：腾讯风云演讲暨2019经济年会”就全球经济、数字革命、金融科技、养老体系、零售业转型、商业新领袖等热门话题进行了深入探讨。工业和信息化部原部长李毅中、财政部原副部长朱光耀、全国社会保障基金理事会原副理事长王忠民、中投公司原副董事长屠光绍、中国探月工程首任首席科学家欧阳自远院士、物美集团创始人张文中，以及恒大集团首席经济学家任泽平等出席本次活动并发表了主题演讲。