拼多多商家被曝卖假洋酒 2000瓶假洋酒去哪儿了？

本该引起关注的问题，却消失在人为制造的“口水战”之中。

近日，“拼多多商家被曝卖假洋酒”登上了微博热搜榜。有网帖称，有消费者在拼多多买到了轩尼诗假酒，而警方证实至少有2000瓶流入市场。此消息一出，消费者哗然。

2000瓶假酒，数量巨大，它们到底是怎样被销售的？对此，拼多多回应：涉嫌出售假冒酒类的店铺，已于9月6日被平台予以关店处理。截至下架前共计售出5瓶“轩尼诗”酒，其中2单退款，实际售出3单。作为电商平台，制止假货责无旁贷，而一旦被证实出售假货，相关店铺及平台受到惩处，理所应当。对销售假货者严惩不贷，才能有效地杜绝假货，保护消费者权益。

随着电商经济的繁荣，假冒伪劣产品也由线下走到线上，藏身于各电商平台。对此，电商平台的打假和相关部门的监督查处同样重要，平台把好关，严格“自律”，监管部门加强惩处，加强“他律”，才能更好地净化电商环境。对造假的商铺和平台予以严惩，是保护消费者的应有之举。

如果平台售假理应受到惩罚，但是“罚”，应该于法有据，罪刑相当。在此次拼多多售假事件中，《南方都市报》记者调查发现，有人组织大量微博号段将其推上热搜榜。相关截图显示，关于“拼多多被爆售卖假洋酒”的话题，在微博编发一条内容给20元，且发布一个月内不可删除，并且要求一定要放链接，小程序不给统计。

无疑， “至少2000瓶假酒流入市场”是一条值得关注的新闻，那么，除了拼多多平台上销售的3瓶假酒外，剩下的1997瓶假酒通过怎样的途径销售？流向了何处？如何对类似制假售假团伙实施更有力的打击？这些本该引起关注的问题，却消失在人为制造的“口水战”之中。

无论线上还是线下，打假都不是一件简单的事，不可能毕其功于一役。严查假货、拒绝售假应当是平台的底线和共识。电商平台应该认识到，一旦出现假货，对自己的声誉会产生巨大的影响，与此同时，也要对打假过程中出现的“黑公关”予以足够关注。

据新华社报道，近日发布的一份《2018-2019网络“黑公关”研究报告》显示，互联网已替代食品、饮料、汽车等行业，成了网络“黑公关”的重灾区。2019年以来，包括腾讯、美团、拼多多、360等在内的企业均多次披露遭遇“黑公关”的详细情况。在报告重点分析的66个具有典型“黑公关”特征的案例中，来自互联网行业的占比高达65%。

这不是网络黑公关第一次被放在聚光灯下。在此之前，央视在“3·15”节目中就聚焦过网络黑产的巨大地下产业链，包括汽车、食品饮料等多个产业龙头企业，都曾连续被曝光遭遇网络黑公关有组织有谋划的恶意攻击。这些网络黑公关通过大量信息轰炸，试图操纵舆论，从而打击竞争对手。

当刷流量、买水军、煽动情绪成为司空见惯的营销套路，加之当下相关法律法规和监管并不十分完善、取证又存在一定难度，影响巨大的“黑公关”，便成了一些公司试图取得竞争优势的“便捷”之举。

从过往不断发生的个案来看，“黑公关”的恶意攻击看似只是“瞄准”竞争对手，但从其外部性来说，泛滥的“黑公关”行为只会破坏市场竞争秩序，进而导致全行业性的劣币驱逐良币，最终破坏整个互联网新经济的商业生态规则。

站在消费者利益的角度上，我们有必要问：2000瓶假洋酒到底去哪儿了？而不能被受操纵的舆论情绪所左右。对消费者权益的真正关注，才是打假的题中应有之义，也是平台的责任所在。