没充会员却收到会员续费短信 返利网声称系短信误发

近日，大量用户在黑猫投诉称，收到来自返利网会员续费的短信，却并未使用过返利网。对此，返利网发布声明称，该问题系批量短信推送异常所致，不会给用户带来任何损失。

11月11日，记者在黑猫投诉平台看到，大量网友在该平台投诉“返利网自动扣费”一事。网友们留言称，“返利网强制开通会员并自动续费，而我并没有在返利网开通任何形式的会员”、“接到返利网短信自动续费返利会员，但是我并没有开通返利会员，未经允许自动开通续费返利会员”。

记者在微博搜素发现，#返利网自动扣费#这一话题高达7358.2万阅读量。正值双十一购物狂欢节期间，网友们正在计算如何使用优惠券和津贴，被突如其来的短信问候的不知所云，难道被商家反撸了吗？

返利网工作人员向楚天都市报记者表示，短信系误发，不会扣除用户的任何费用，返利网后续将向用户发送致歉短信。返利网官方微博对此情况进行了声明，确认不会造成用户损失，并表示抱歉。

天眼查数据显示，返利网运营主体为上海中彦信息科技股份有限公司，注册资本3.6亿人民币。该公司在2011年至2017年经历了4轮融资，最新一次融资投资方为SIG海纳亚洲，融资时间2017年9月。

据返利网官网信息显示，该公司成立于2006年，是一家电商导购媒体，拥有用户1.7亿。当用户点击返利的链接去对应的商家网站下单购物，商家会为用户的订单支付给返利一笔营销费用，返利把这笔费用的绝大部分以返利的形式返还给用户，这就是返利的来源。