银泰加速线上布局 将打造100个年销千万新零售商品

三年前云栖大会，马云第一次提出了“新零售”的概念。近日，向来幽默的银泰商业CEO陈晓东出席云栖大会新零售生态峰会上，提出要用五年时间，“线上再造一个银泰”，为百货业的新零售走向提出更长远的目标。

五年后线上线下销售将达1:1

一直以来，银泰在阿里系中算是相对“低调”的，处于默默改造的“新零售”样本。“盒马是平地起高楼，银泰类似旧城改造。”阿里巴巴董事局主席兼首席执行官张勇曾对银泰给出了这样的评价。相对于盒马，银泰要把旧百货改造成为新的商业购物中心，意味着要颠覆传统的购物习惯，去维护并培育新的消费群体，难度可想而知。

按照阿里的规划，银泰首先从“人货场”中的“人”切入，完成了数字化会员累积，使得对这些客户可触达，可识别，可运营，同时对货品实施数字化，而银泰最终要完成的是对整个商业场景的数字化重构。

据陈晓东披露，银泰百货的数字化会员已经突破1000万，完成了人和货数字化的银泰百货，从原来人找货的模式，逐渐演变成为货找人，从物以类聚变成人以群分。

陈晓东透露，截至今年9月，银泰百货数字化会员已突破1000万，按照陈晓东提出的目标，银泰百货线上线下销售占比将达到1:1。

提出“新零售品牌计划”

在整个百货业寻求行业破局之道之际，业内分析大都认为，中国百货行业在1978年发展至今，在历经跑马圈地、外资抢滩、经济危机、电商冲击后，已经进入线上线下深度融合阶段。而但传统品牌的数字化转型，绝非易事。只有通过数字技术方案的落地、生态的链接、数字的营销、运营的赋能后，传统品牌才有望完成数字化转型。

陈晓东指出，此前银泰百货的增长主要是靠规模的扩张，多做一元钱的生意需要多一个柜台。发展新零售战略，银泰百货追求的是通过大数据和技术实现商业效率倍增。

致力于让新零售落地的银泰百货提出了“新零售品牌计划”，旨在帮助传统品牌实现数字化转型。银泰商业CEO陈晓东表示，要“打造1000个坪效翻番的新零售品牌”“打造100个年销千万的新零售商品”。据悉，这一计划目前涉猎的品牌主要集中在鞋、女装、运动、黄金珠宝品类，三年内计划覆盖至所有品类。