7.8亿人次出游成就最火黄金周 景区提质“圈粉”更多游客

“十一”黄金周于昨天落幕。文化和旅游部昨晚发布数据称，2019年国庆七天全国共接待国内游客7.82亿人次，同比增长7.81%；实现国内旅游收入6497.1亿元，同比增长8.47%，接待游客数量和旅游收入再创新高。

旅游度假成为国人过节的刚性需求，热门景区是多数人的首选目的地。“十一”期间，国内各景区通过网上预约、临时限流、分时游览、门票降价等方式提升旅游体验，成为今年国庆旅游市场的最大亮点。相比往年，很多游客感慨今年游玩体验更舒心。

限流避免游客“扎堆儿”

“八达岭景区门票已售罄，未预约景区门票的游客需预约其他时间另行参观”、“今日游山票已达限额停止销售，请广大游客合理安排行程，可前往乐山大佛景区周边游览”、“不建议未预约购票的朋友前往兵马俑景区，以免耽误行程”……

今年“十一”，景区限流的消息时常弹窗出现在游客的手机屏幕上。众多景点积累了往年国庆假期的经验，向社会提前公布实施每日游客限量的措施。

例如北京故宫每日限流8万人次，重新开放的天安门城楼每日限流9000人次，八达岭长城每日最大限制游客流量为6.5万人次。“往年一到节假日，爬长城基本是挪着往上走。”国庆期间忙碌着在景区巡逻的八达岭派出所所长康宏生感慨，实施限流后游客秩序比往年都要好。

限流最具成效的莫过于四川乐山大佛景区和九寨沟景区。假期第一天开始，乐山大佛景区游客扎堆儿的情况改善不少，很多游客都乐开了花，感慨景区终于不再“人挤人”了，玩得更尽兴。

历经两年重建，九寨沟景区于9月末重新开放，每日限流5000人。记者注意到，相较于2017年景区每日最大限量4.1万人的规定，如今每天能进入九寨沟景区的人数约为2017年的十分之一。“几年前玩一些景点得排队，游客拍照只能拍‘大合影’，现在终于能拍个单人照。”携程导游柴冬莉说。

门票降价获游客点赞

旅游消费能够再创新高，与国家此前发布的旅游政策不无关系。今年以来，国家发改委两度发文推进降低重点国有景区门票价格。山东、江西、湖南、浙江、青海、河南、安徽等多地景区于“十一”前宣布下调门票价格。

“以前每隔几年景区门票就要涨一次价，这次反而降价了，很惊喜！”河南省直机关公务员孙磊“十一”期间带家人再次游玩了两家景区，索道和门票价格分别降了二三十元。

在降价的景区中，整改后迎来首个“十一”黄金周的乔家大院最受关注。国庆期间乔家大院门票价格仍为整改后的全价115元，这一价格与被“摘牌”前的全价票138元相比下降了23元。据了解，假期前4天乔家大院就接待游客超10万人次，景区已完成清理过度商业化等4个问题整改。前往乔家大院的游客普遍反馈旅游感受较好，“门票价更能接受”“所逛范围未见买卖货物”“整体商业氛围有序”等评价较为集中。

游客至上，成为今年“十一”各地保障旅游市场安全平稳运行的理念。江苏省扬州市委市政府大院免费向游客开放内部停车场，重庆市倡议广大市民把更多空间留给外地游客，全国多个城市号召本地居民绿色出行并让路于客、让景于客等，游客在多个城市都能感受到旅游服务的“温度”。

小众错峰出游成新风尚

“原来内蒙古不只有草原！”假期去满洲里市旅游的殷娜发了条朋友圈，异域风情的九宫格照片迎来好友纷纷点赞。她发现，和她一样在朋友圈“打卡”小众目的地的朋友比往年多了，去日本奈良和约旦的朋友甚至都有两位。

小众旅游目的地成游客新宠。在国内，红色旅游成为今年“十一”旅游的一道风景，红色旅游景点带动所在地同样迎来前所未有的人气儿。驴妈妈旅游昨天发布国庆出游报告称，井冈山、茅山、一大会址、西柏坡、古田会址、刘公岛、白洋淀、沙家浜、朱德故里、遵义会议纪念馆成为国庆期间红色旅游热门景区前十名。

据文旅部数据，今年国庆假期合计出境游突破700万人次，国人青睐的海外旅游目的地也日趋分散，盲从跟游者越来越少，捷克、奥地利、匈牙利、斯洛伐克、波兰、克罗地亚、马耳他、柬埔寨等小众目的地旅游产品在线预订量同比增幅超两位数。

飞猪昨天发布的数据印证了这一趋势：小众出境游目的地成为打卡“热点”，黑山、乌兹别克斯坦、塞尔维亚是“十一”出境游的“黑马”目的地，旅游产品预订量同比增幅分别为1418%、469%和176%。

今年“十一”，游客除了会选择节前错峰提前出发外，还有很多游客会选择国庆假期中后段出发，通过拼年假延长假期，达到错峰效果。记者昨晚查询多家旅行平台发现，节后出发的错峰游线路价格有明显回落，具有较高的性价比。例如在某旅游平台上，10月9日北京出发的泰国普吉岛7日跟团游价格降为2272元，和国庆期间单程机票价格相当。节后出京的国内国际航线机票预订价格也呈“断崖”式下跌，游客如错峰出游，能预订到“全价变1折”的多条“白菜价”航线。（本报记者 潘福达）