保险科技如何推动生态圈扩容

当前，全球新一代科技革命迎来大爆发，金融科技正逆转全球保险业风潮，进入深度渗透保险业阶段，新技术、新模式、新业态和保险加速融合并持续赋能，5G的来临更加速了消费者对智慧生活的渴望，在此背景下，如何推动保险科技生态圈扩容、加快商业模式变革，成为当前行业亟待解决的问题。

在近日由中国保险行业协会指导，中国大地保险、新华社·中国金融信息中心联合主办的“新保险新科技新生态”2019保险科技高峰论坛上，与会嘉宾就保险业未来创新和融合的发展各抒己见。

保险科技已经成为保险业未来竞争的新平台，未来创新和融合的发展之路，必定是保险业实现高质量发展的重要抓手。原中国保监会副主席周延礼在主题演讲中表示：“保险科技是行业发展的动力源(600405)泉，它可以解决服务效率和水平的问题，并发挥重要的中枢作用。保险科技通过定制化提升客户体验，提高了风险管理的精准性，为高质量发展打下了坚实的基础。”他进一步表示，“保险公司在发展中责任重大，空间广阔。保险科技利用大数据拓展了销售渠道，实现精准定价，对于促进普惠保险发展有很大价值，行业要充分利用保险科技，挖掘更生动的需求，大力发展普惠金融，使保险从难获得变成易获得。”

当然，保险科技快速发展过程中，也要警惕通过技术可能避开监管和助推泡沫的现象和手段。周延礼强调，要加强对客户的个人信息安全、个人隐私等方面的信息管理，科技发展要有边界和外延，要遵循保险业和金融业的发展规律。

中国再保险执行董事、副总裁任小兵表示：“借力保险科技，可以为用户提供高频、场景化和碎片化的保险产品,以及简单方便的购买方式和高效贴心的服务。对于保险企业而言，应用保险科技，可以优化保险交易的各个环节，有效防范风险，提升运营效能。与此同时，还能够为政府职能转型提供风险管理和数据服务，有效发挥保险的社会管理职能。”

中国保险行业协会秘书长商敬国提出：“新科技的核心应该是数字技术，保险公司要成为百年老店、百年行业，数字技术无疑是支撑下一个百年的主要动力，这将助力保险公司发展成为风险管理的专业供应商。未来的趋势是行业产业链的分工会更细、成本会越来越低，由此带来保险承保能力大幅提升。”

今年7月，中国大地保险新一代保险核心业务系统正式在全国上线，这标志着中国保险业真正进入到第四代核心业务系统时代。中国大地保险副董事长、总裁陈勇在分享公司保险科技方面的战略和成果时表示：“2017年，公司确定‘三新三聚焦’战略，即新模式聚焦客户、新业态聚焦布局、新系统聚焦科技，在‘三新三聚焦’战略引领下，2018年公司实现了线上化、数字化、智能化的‘三化’融合，搭建两个中台、一个平台。筋斗云系统是全球第一个‘微服务+私有云’架构的保险核心系统，是国内第一个真正意义上的产品工厂，实现了平台式的对接，实现了行业领先的用户体验，实现了核心系统与周边系统无缝对接以及前端数据的迁移。”

陈勇还表示：“未来将紧密结合客户生活高频需求，深挖场景，针对客户在生活服务中的痛点，与合作伙伴携手共建居住、出行、养老、游玩的生活保险大平台，为客户提供更加优质的体验。打造生态圈，实现科技协同、流量发展。未来将加快从传统模式产品公司向创新型、科技型产险公司转型，逐步迈向平台时代。”

复旦大学保险研究所所长徐文虎表示：“保险科技的核心是大数据，保险经营和科技保险的基础是大数法则，两者内涵的相似性决定了保险科技一定会推动和提升保险业的发展，这也是当前我国由保险大国向保险强国转变需要解决的问题，我们必须抓住这个里程碑式的历史机会，促进中国保险业健康、快速地发展。”(本版制图张乐)