老人独自出行走失 众人合力帮其回家
时间:2019-07-09 10:44:32 来源:每日新报
[导读]老人独自出行走失 众人合力帮其回家 徐燕 通讯员 刘莹
新报讯【记者 徐燕 通讯员 刘莹】七旬老人独自出行走失,误乘坐700路公交车,家属报警后,经过民警、车队管理人员、驾驶员齐心协力顺利找到老人,使老人平安回家。
7月4日10点30分,市公交集团第三客运有限公司服质科管理人员赵玥,接到公安民警的电话,称有一位七旬老人患有精神障碍类疾病,独自出行走失后,乘坐了编号为3—2919号700路公交车,希望通过车队帮忙寻找老人。赵玥立即与700路车队站务员李靖取得了联系,李靖通过智能调度系统,锁定了孙勇驾驶的由辰兴路开往海泰北方向目标车辆,并用等红灯的时间与孙勇取得了联系,询问他车内是否有一名七旬老人戴着一副眼镜、头戴草帽。孙勇当即查看车厢内的乘客,在前排座椅上发现了老人,遂再次利用等红灯时主动与老人搭讪:“大爷,您的家人正在着急找您,您先别中途下车,我会带您到海泰北终点站!”并告知附近的乘客帮忙照看。
老人找到后,李靖赶忙通知其家属到终点站来接人。15分钟后,车辆行驶至海泰北终点站,李靖早已等候在站区中,并将老人从车上搀扶下来领进站屋,递给他一瓶矿泉水让老人好好休息。没过多久,老人的女儿匆忙赶来,紧紧握着李靖的手表示感谢,原来这名老人患有小脑萎缩,出门的时候又忘了带手机,家属见老人走失才报警寻人。
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