腾讯视频会员与某电商会员联合开通 不少用户闪了腰

近日，有不少用户在黑猫投诉上反映，腾讯视频与某电商平台开通了联合会员，宣称只要88元开通一年的腾讯视频会员就能获得电商平台一年的plus会员。但是不少用户开通后，并没有同时开通电商平台的会员，引发了大量投诉。

网友“上善若水2816”告诉齐鲁晚报·齐鲁壹点记者，6月20日，他在腾讯视频上看到了开通一年会员送某电商plus会员的信息后，就花88元开通了腾讯视频会员。但是开通后，他发现，同一个手机号绑定的电商平台会员并没有开通。

于是，他打电话向客服人员询问，而客服人员给他的答复是，他的腾讯视频绑定的是另一个电商平台会员，所以当前的电商会员无法开通。而实际上，该用户并没有其他的电商平台账号。

记者看到，在黑猫投诉上有200多条腾讯视频的投诉，其中有约一半左右的投诉反映该问题。这两年随着BAT的边界越来越广，联合会员成了大势所趋，用户购买一个会员包，就能同时打通其他生活服务类平台的会员，这在方面消费者的同时，也滋生出了诸如此类的问题。

而还有的用户反映，已开通了腾讯视频会员，却仍然在视频播放前放广告，每次不小心碰一下屏幕就直接跳转到该广告内容中去，以至于要返回重新选择才能继续观看原视频。“如此一来，我花钱开通VIP的意义何在？”

就目前遇到的问题，记者已联系了腾讯方面，暂未接到对方回复。