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罗永浩diss宜家迷宫般卖场设计:无耻下三滥

时间:2019-06-27 08:44:58   来源:金融界

[导读]6月25日晚,罗永浩发连发多条微博评宜家迷宫卖场,他表示,宜家是一个伟大的企业,但它迷宫般的卖场路线引导设计(为了让顾客尽可能在里面走最长的路线以完成更多交易)只能用无耻和下三滥来形容。领着84岁的老太太挑完东西,想用最短路线离开,服务员甚至拒绝帮忙。要不是同去的朋友找到捷径,还不知道要在里面绕多久。这样的迷宫万一着了火,后果不堪设想。

6月25日晚,罗永浩发连发多条微博评宜家迷宫卖场,他表示,宜家是一个伟大的企业,但它迷宫般的卖场路线引导设计(为了让顾客尽可能在里面走最长的路线以完成更多交易)只能用无耻和下三滥来形容。领着84岁的老太太挑完东西,想用最短路线离开,服务员甚至拒绝帮忙。要不是同去的朋友找到捷径,还不知道要在里面绕多久。这样的迷宫万一着了火,后果不堪设想。

罗永浩称,“我们创业的这些年,搬过很多次写字楼,每次装修的时候,消防审查是极难极难通过的。以我的经验,很难相信宜家迷宫般的卖场,是走了正常手续以后,拿到了消防批文的”。

对于一些评论称“宜家有很多捷径标识”,罗永浩表示,企业大了之后,最讨厌的就是帮闲的“内行”消费者,他们和这些企业自以为是的员工一样假定消费者应该研究并熟悉他们的门道。比如,“老罗你不懂,你仔细看的话,很多捷径宜家都做了标识,虽然不显眼,下回你仔细找找就找到了”,“其实星巴克有小杯,只是没摆,你跟服务员要,他就从下面拿给你了”...

消防安全有无隐患,不是那些“聪明”的顾客决定的,而是我们这些“笨”顾客,比如孩子,比如老人,比如你大爷决定的。那些“聪明”人也看看我们这些人和你爸妈爷爷奶奶和你大爷怎么说,这样的回复我可以复制粘贴几百条。看一下那张蓝色的图,一个大众卖场,设计成这样还不算迷宫,还有什么算迷宫?

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编辑:zmh

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