一季度保险消费投诉 同比下降3.66%

时间：2019-06-10 09:49:34   来源：金融时报

[导读]本报讯记者李文龙付秋实报道近日，银保监会办公厅通报了一季度保险消费投诉情况。通报显示，一季度，中国银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的保险消费投诉21821件，同比下降3 66%。其中，保险合同纠纷投诉21377件，同比下降4 10%，占投诉总量的97 97%；涉嫌违法违规投诉444件，同比增长22 99%，占投诉总量的2 03%。