房间数年增150倍 续约率97%：OYO的增长密码

沉寂已久的中国酒店行业再次焕发春天。从2017年起，OYO的红色旋风席卷全国，这匹因创新模式和快速扩张而备受关注的黑马，不断拨动着行业的神经。

在近日与腾讯《潜望》的独家对话中，OYO酒店合伙人兼CFO李维披露了OYO的最新数据，截至目前，其在中国拥有的酒店房间数已经近45万。而在今年4月中旬和去年4月份，这一数字仅是40万和3000。

值得注意的是，在饱受舆论质疑的续约率方面，李维分享了一个数据，目前的业主续约率已经达到97%。年增150倍的房间数量，以及高达97%的续约率， OYO的速度之快令人咂舌。

根据官方数字，短短一年半的时间，OYO已超过如家、汉庭等知名连锁品牌，一跃成为中国第一大单品牌酒店，中国第二大、全球第六大酒店管理集团。

先创造需求 再收割市场

从市场端来看，OYO酒店的快速成长得益于我国酒店业巨大的品牌化空间，以及广大单体经营酒店主对品牌化和专业化的需求。

据统计，中国的单体酒店有近100万家，市场规模近万亿，而其品牌化程度却不到10%，品牌影响力弱、缺乏专业运营体系、会员体系等问题让其在品牌连锁酒店和OTA的夹缝中艰难求生，长期陷入孤岛式的经营困境。

优秀的公司满足需求，伟大的公司创造需求。作为被众多巨头放弃的盲区，OYO最先发现并创造了单体酒店的品牌连锁市场。

不同于传统连锁酒店用品牌驱动的标准化打法，自入华起，OYO就坚持需求驱动型模式，从市场普遍存在的痛点和需求出发，为单体酒店提供创新性改造和深度运营管理，创造了平价优质的品质旅居空间，同时激活了二三线城市新“小镇青年”日益升级的住宿需求。通过连接供需双方，OYO填补了市场之间的空白。

在中国单体酒店的品牌化方面，OYO起到了重要的整合、规范和赋能作用。《2019中国酒店连锁发展与投资报告》指出：“OYO酒店的出现，某种程度上提供了经济型单体酒店转型的新方向。其创新的模式，对大部分的单体酒店来说，既是新方向，也是新挑战。”

截至目前，OYO酒店共进驻全国320座城市，上线近10000家酒店，客房数近45万间。按此规模，OYO已成长为中国第一大单品牌酒店，中国第二大、全球第六大酒店管理集团。

牵手OTA 深耕渠道抓流量

据介绍，OYO最主要的营收来源是从酒店的营收里抽取一定比例的服务费。“屁股决定脑袋”，因此，OYO保持高速增长的另一个秘诀的核心就是牢牢地抓住中小酒店业主，帮他们赚更多的钱。

除了常规的运营和技术支持，OYO还深入到销售层面，在多个渠道帮助业主获取流量。一方面是OTA(在线旅游企业)渠道的管理和运营，据统计，中国酒店市场客房订单量来自OTA的比例已经达到70%；另一方面，OYO和当地旅行社、企事业等合作，为单体酒店带来团体订单。

在不少业内人士看来，OYO的快速扩张，一定意义上打破了OTA等平台的微妙格局。

在被问及和OTA的关系时，李维表示：“我们跟OTA最大的区别，OTA做的事情是解决需求，我们是提升供给质量，让更多的酒店在OTA上售卖。中国能改造的酒店量很多，我们的任务很重。OYO的愿景，不是做OTA，而是找到中国房地产和酒店业两边交集的地方。”

从商业角度分析，本质上来说，二者必然是合作共赢的关系。OYO酒店是品牌方和客房供应者，OTA是销售和营销渠道；OYO酒店重运营，OTA重流量；OYO酒店赚酒店价值提升的收益，OTA赚流量变现的收益。

事实上，OYO酒店和艺龙、飞猪、去哪儿等OTA一直保持着良好合作关系。值得一提的是，4月28日，OYO酒店宣布和支付宝达成战略合作，OYO小程序在支付宝内正式上线，双方将在会员共享、流量互换、场景互通、金融服务、智慧支付、信用生活、酒店升级等领域进行合作。