个人敏感信息被多款App违规收集？20款APP违规遭下架

4月28日，工信部官网发布消息称，广东省通信管理局（下称广东管局）近日抽查了辖区内各大应用商店，重点排查收集用户信息的违规行为，发现违规App20个。

其中，广东管局对涉事应用商店所属企业进行了约谈，包括广州优视网络科技有限公司（PP助手）、广东太平洋互联网信息服务有限公司（太平洋电脑）等公司，责令其下架违规App。截至目前，据广东管局表示，违规App已全部下架。同时，广东管局对北京钰诚科技有限公司、陕西艺唐新文化传播有限公司、北京享宇金融服务外包有限公司、鼎盛鑫金融服务（深圳）有限公司等App运营企业给予了警告的行政处罚。

这次发现的违规App多为贷款类，存在的主要问题有：一是注册时没有公示用户服务协议和隐私协议；二是隐私协议未明确收集哪些用户个人信息；三是隐私协议包含获取“用户的手机通讯运营商的服务密码、验证码”等；四是未提供注销功能；五是存在静默下载的问题，使用过程中在用户不知情时下载别的应用软件，消耗流量；六是存在积分墙的限制，即在安装运行后无法使用并要求下载其他应用软件。

广东管局还表示，下一步将严格落实《网络安全法》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》（工业和信息化部令第24号）中关于用户信息保护的规定，依法依规严厉查处涉事企业，并将违规企业纳入电信业务经营不良名单。

除了相关部门对APP的排查整治，1月25日，中央网信办、工信部、公安部、市场监管总局四部门发布相关公告，成立APP专项治理工作组。App专项治理工作组在3月初开通App个人信息举报微信公众号，公众号受理对App违法违规收集使用个人信息的举报，发布对App隐私政策和个人信息收集情况的评估及处置结果。通过点击公众号举报按钮进行举报，举报后会将被举报的App纳入评估范围。截至4月16日，据新华社报道，工作组收到举报信息超过3480条，涉及1300余款APP，遍及金融借贷、社区社交、网上购物、短视频与直播、即时通讯等领域。