2天内1.3万的折叠屏手机阵亡！三星：千万别撕那层膜

Galaxy Fold（图片来源：视觉中国）

4月26日是三星Galaxy Fold手机“见公婆”的日子。4月15日，美国消费者就开始预订这款折叠屏手机。同时，三星率先分发了一部分试用机给各大媒体，进行测评。

可是，三星最担心的事情发生了。

仅仅试用了两天，折叠屏就出现了问题：屏幕出现隆起、闪屏、黑屏等问题，导致手机完全不能使用。

屏幕可以折叠 但不亮了

今天（4月18日），国外各大媒体纷纷发布了三星Galaxy Fold手机的测评报告。

先来看彭博社记者Mark Gurman的亲身体验。

4月15日，Mark Gurman拿到了这款手机，虽然两块屏幕中间的折痕比较明显，但用起来还算不错。

可是，用了两天之后，Mark Gurman的手机就变成了这样：

北京时间今天凌晨，Mark Gurman在社交媒体上说：仅仅两天，我的Galaxy Fold就坏掉不能用了。不知道这是个案还是普遍情况……

Mark Gurman解释说：我用手指尖点击屏幕时，指甲盖也碰了一下。但就留下了一个永久的划痕。

没过多久，手机彻底废了。

三星解释说，是因为Mark Gurman撕下了屏幕上的一层保护膜。但按照Mark Gurman的说法，这层膜很容易就能撕下。

不过，有人发现，使用说明书上确实有一条警告：如果撕掉保护膜或贴其他膜，可能导致手机损坏。

随后，三星方面也回复称，这层保护膜是手机屏幕的一部分，是为了防止屏幕被划伤。同时，公司还将保证消费者能够看到这条警告信息。

不过，科技媒体The Verge的记者Dieter Bohn却遇到了另一种情况。

他的手机折叠处出现了隆起，导致屏幕发生扭曲；此外，在两块屏幕之间的折痕处，似乎有什么东西从里面顶了出来。两天之后，这个隆起已经将屏幕损坏了。

图片来源：The Verge

Dieter Bohnsh说，自己只是正常使用：打开、关上、放在口袋里。他猜测，可能有什么东西从两块屏幕连接处的缝隙中钻了进去。

目前来看，三星Galaxy Fold的屏幕问题并不是个案。CNBC的记者说，自己没有撕掉保护膜，并且使用合理，但左边的屏幕还是不断闪屏。

尽管有这么多问题，三星公关回复华尔街日报记者说，依然会按原计划，在4月26日交付这款手机。

但网友吐槽说：这部手机一天要1000美元，听上去是个好生意。

折叠屏真的成熟了？

4月15日，三星Galaxy Fold手机开始预售。昨天，三星宣布，这款价格高达1980美元（折合人民币1.32万元）的折叠屏手机预售已经售罄。不过，公司没有披露预售的具体数量。

对于花了很长时间才从Galaxy Note 7电池爆炸丑闻中走出来的三星，市场研究公司CCS Insight研究员认为，Galaxy Fold能让三星再次引领手机创新。

可现在，各大媒体测评出炉后，BBC预测，要求退款的人可能会很多。

今年2月Galaxy Fold刚刚发布时，就有分析认为，这款手机定价太高、缺少刚需功能，所以并不会卖得太好。

市场调研机构Gartner的分析师短期内也不看好折叠屏手机：未来五年，折叠屏手机预计只有3000万部的销量，占整个市场的5%。其中的一个原因就是耐用性，由于用户每天使用手机次数很多，会导致折叠屏损坏过快。

可能行业内专业的分析师也没有想到，Galaxy Fold的屏幕只用了两天，就出现了问题。

三星折叠手机现在的状况，也印证了2月26日杨元庆在全球移动大会（MWC2019）上的这番话：

很多厂商依然在做PPT产品。发布了产品以后，放在玻璃瓶子里面。不知道是想让产品跟客户隔离得远一点，还是担心真实的体验被用户触摸到。

编辑 | 王嘉琦