央视3·15晚会：“医疗垃圾黑色产业”等违法违规行为被曝光

中国中央广播电视总台2019年“3·15”晚会15日在中央电视台财经频道进行了直播。本届晚会曝光了“医疗垃圾黑色产业”“廉价辣条”以及“智能电话骚扰”“小额网贷”等违法违规行为。

本届晚会以“共治共享、放心消费”为主题，顺应消费提质升级要求，重点聚焦产品质量、售后服务、互联网消费等领域侵犯消费者权益的违法违规行为，倡导构建企业自治、行业自律、政府监管和社会监督相结合的消费共同治理机制，推动形成安全放心的消费环境，满足民众对美好生活的需要。

据中央电视台介绍，2019年的“3·15”晚会由“调查专题”和“消费预警”两部分组成。调查专题依然延续晚会的一贯风格，继续揭露相关行业存在的潜规则和消费市场中存在的违法侵权行为。

传统消费市场覆盖面广，与消费者日常生活息息相关，同时也一直是消费侵权事件的高发区，本届晚会对传统消费市场的生产、流通、消费、售后环节进行调查，对存在的问题进行揭露。主要曝光了“医疗垃圾黑色产业”“廉价辣条”“‘染色’土鸡蛋”等。

随着科学技术水平的不断提升，人工智能、大数据与消费者的关联越来越紧密，为民众生活提供了前所未有的便利。与此同时，这些新生事物也被不法分子利用，成为侵犯个人隐私，获取消费者个人信息的重要工具。本届晚会曝光了“智能骚扰电话”“资质证书胡乱挂靠医师证”“免费安装不免费、家电售后服务乱象”等违法违规行为。

本届晚会还关注到了互联网消费安全，例如网上办理小额贷款，这实际上包含了消费环境目前存在的很多难点，涉及灰色地带的软件、被泄露的个人信息、恶意的催款电话、消费者的疏忽以及获取正规金融服务的不便。它的出现考验着中国治理消费环境的综合能力，中国需要用全新的互联网思维，调动各方力量，建立共治共享的普惠格局，满足民众日益增长的金融需求。(完)