杭州建跨境电商信用评级指标体系 为守信企业“亮绿灯”

15日，中国(杭州)跨境电子商务综合试验区(下称杭州综试区)大数据(e-Box)平台产品发布暨政信联动政策宣讲会在杭州举行。杭州综试区通过上线大数据平台，着力构建适用于杭州跨境电商信用评级的指标体系，并根据指标体系为不同信用评级的企业提供差异化服务，打造互信互惠的商业环境。

“过去的传统外贸，获得稳定客户起码需要一两年左右的时间，是一个逐步积累信任的过程。如今的跨境电商，交易双方不见面直接下单，这就对‘信用’提出了更高要求。”杭州市综试办副主任陈卫菁说。

她介绍，杭州综试区通过上线大数据平台，汇聚海关、税务等政府部门，云集各类电商平台和海量互联网数据，针对不同细分行业的特点进行信用模型构建，构建了适用于杭州跨境电商信用评级的指标体系。

“在建设电商诚信的过程中，我们主要分为采信、评信、用信三个环节。前期通过28个杭州市政府部门传输数据至平台数据仓库，在评信过程中匹配政府部门提供的企业‘黑白样本’，再依据企业资质、履约能力等五个方面标准，进行企业评分。”杭州市综试办管理服务中心负责人韩伟介绍。

根据指标体系，平台将杭州市跨境电商企业划分为AAA/AA/A/BBB/BB五个等级，并为不同信用评级的企业提供差异化服务，如对优质企业开通绿色通道、提供物流账期延长等，通过平台层、政府端、市场端多方合力形成电商诚信信用联动生态圈。

在阿里巴巴企业金融服务事业部企业信用负责人廖炜看来，空间和距离放大了跨境贸易的信任痛点，如交易转换率低，沟通询盘占据大量时间成本等，因此构建跨境电商信用评级指标体系显得尤为重要。“诚信体系业务，正成为中小企业在新商业时代的名片与通行证。”(完)