“团团油”六折加油卡骗了上万人 存入300元实为空卡

拼团六折买加油卡

微信小程序了解一下？

小心陷阱！

2月28日，深圳消委会针对“团团油”的投诉发出“警惕互联网环境下的预付式消费陷阱”的消费提醒。腾讯方面也发布关于处理“团团油”团购涉嫌欺诈行为的公告。

六折降价+亲友拼团

“11”设下陷阱

裂变式传播骗人无数

深圳消委会根据投诉线索调查发现，“团团油”小程序由“深圳市团团油信息科技有限公司”开发运营，该公司成立于2018年10月11日。

甚至正好是“双11”一个月之前，受骗消费者据此推测：

这有可能是针对双11而特别策划成立的一家诈骗公司。

“团团油”小程序主要销售的商品为实体加油卡，这个加油卡采取“降价+拼团”的方式构陷骗局。单独购买为原价7.5折，拼团购买只要6折。“团团油”采用6人可拼团，很多消费者为获得更大折扣，拉入亲戚、朋友、同事一起成团，造成裂变式传播的连锁反应，受骗的消费者急剧扩大。

虽然大多数消费者在“双11”当晚发现活动有可能存在问题，不少使用“团团油”小程序的消费者参团成功后，发现该小程序已显示“网页错误”，但当时并未引发足够重视，以为是网页技术上出现失误而已。然而第二天，11月12日，有消费者使用所购的油卡去到加油站圈存，发现为空卡，这才发现自己受骗。

与此同时，“团团油”小程序更新提示通知：“活动结束，所有商品价格暂调原价。今天只处理双十一之前订单。”有受骗的消费者指出，这条蒙蔽性通知看来有可能是为从微信支付提现争取时间。

有部分受骗的消费者说，之所以没有引起很强的防范，甚至出现网页错误都没有彻底怀疑，是因为当向发起拼团的消费询问时，“朋友说，放一百个心，我同事的东西已经到手了！”也有人在QQ群中说到，第一批所购的油卡确实会有钱。据证实，确实有第一批充值的优惠卡存有金额，这也可能是“团团油”的诈骗团队先行散布“第一批买的卡已经拿到了”等信息，如此在微信群口口相传，虚虚实实已经无法辨认。

消费者受骗金额

少则数百多则数万

涉及全国多地

据了解，“团团油”小程序上兜售的油卡包括100、200、500、1000元及以上面值，根据受骗消费者QQ群的聊天消息，最大受骗金额达到5万元，多数人购卡数额都在几百至数千元不等。

事件发生后，微信快速下架了该小程序，“团团油”微信公众号也被屏蔽了所有功能，无法使用。但由于事情无法获得解决，收取的金额无法退还，受骗的消费者十分愤怒。受骗消费者已经自发组织起多个维权类的微信、QQ群，并在微博、及地方论坛发帖揭露诈骗。 受骗的消费者主要集中在江浙沪、珠三角两大区域，全国其他地区均有波及。

在深圳消委会接到的投诉中，就有39宗。据不完全统计，“团团油”所涉案的预付款可能有数百万。

腾讯回应其涉嫌欺诈

公众号、小程序帐号永久封停

涉及交易订单9100余笔

公司“查无此人”

发现受骗后，许多消费者首先选择了腾讯、微信的客服渠道投诉涉嫌诈骗。腾讯官方客服受理之后的处理时间为72小时，并提示，若用户产生资金损失，须尽快联系当地公安局报案。 但当深圳市龙岗区当地派出所人员根据微信注册地址，进行实地核查后发现并无该公司。

腾讯方面也在在去年11月14日发布《关于处理“团团油”团购涉嫌欺诈行为的公告》。

深圳消委会发消费提醒

警惕互联网环境下

新型预付式消费陷阱

2月28日，深圳消委会也发出消费警示，提醒消费者，谨慎选择微信公众号、微信小程序、自建网站等互联网环境下的预付式消费，保护自己的合法权益。

1

---要提防陷阱

提防不法商家利用消费者对知名互联网平台的信任，依托平台推出新型预付式消费欺诈陷阱；

2

---谨慎选择

慎重选择互联网环境下的预付式消费，降低预付额度，缩短使用周期，仔细核查此类商家资质和经营情况，认真查看比对其推出短期或临时性的低价促销活动；

3

---留存证据

保存活动页面截图、支付记录及其他相关消费维权凭证；

4

---及时维权

如遇纠纷，尽快在相关互联网平台投诉反馈，及时拨打12345电话及相关渠道进行投诉。