"杭州小吴"世纪佳缘上被假老总女儿骗 3天花费近3万

▲视频截图

一段狗血剧情，续上了一个狗血结尾。这两天，相亲网站世纪佳缘就“杭州小吴相亲事件”致歉，因为话题性十足，上了微博热搜。

此事的前情提要是：1个多月前，浙江电视台“1818黄金眼”栏目报道了杭州小吴相亲被骗事件——小吴在世纪佳缘上缴了10800元成为VIP，之后红娘为其介绍了“北大硕士，身为上市公司董事长女儿”的朱女士，小吴三天内为其花费近三万元。随着女方不断要这要那，小吴起了疑，被媒体报道后，世纪佳缘官微回应，经再次核实，女方身份真实，其红娘服务对用户关键身份做到100%核实认证。

若当事人小吴是个上当后自认倒霉的主儿，估计这事就没“然后”了，但他很较真，找女方单位、找教育局，最终查清朱女士离异、有两个孩子，身份并非董事长女儿，学历还存在造假。之后当地有关部门对涉事世纪佳缘门店调查后称，“可能涉及欺诈消费者”。而被打脸的世纪佳缘官方，在“自查”了逾1个月后表示道歉，称公司服务部负有不可推卸的责任。

▲致歉声明部分截图。

这年头，相亲被骗，已算不上什么“新闻”。但此事却因“杭州小吴”的诙谐表情包，以及很多让人笑喷的情节，如他跟相亲对象认识次日就“亲亲抱抱”，在被质疑想傍大款、攀高枝后回应自己有8套房等，而成了“社会趣闻”式的存在。

“相亲记”满是笑点，但男主小吴凭着较真劲续上的“维权记”，却变了画风——该事件的后续进展，让很多人笑不出来，因为它戳中了“社交只能靠软件，相亲只能上网站”一族的痛点，那就是网上套路深，太容易入坑。而部分相亲网站的不负责任，无疑对单身男女的上当被骗难辞其咎。

该事件中，世纪佳缘方面就是“不一错再错地作不死”：女方完全是编造身份，平台方面却采信其不实陈述，而没有加以核实，此为一错；没有核实偏要说“已再次核实”，还为女方信息真实性打包票，此为再错。到头来，既坑了小吴，也严重伤害了自身信誉，还用事实证明了一点：造谣式辟谣往往就是被打脸的先兆。

▲见面第二天，“杭州小吴” 按女方要求购买的钻戒。 图片来自视频截图。

作为国内最“头部”的相亲网站，世纪佳缘一直对外标榜“真实、纯净、严肃、高品位”，声称VIP服务“身份认证 安全可靠”。作为针对VIP会员收着高额费用的中介性平台，它也理应对相亲者的部分涉相亲信息尽到应尽的审核义务，以保障用户权益。

遗憾的是，从“骗子出狱次月冒充警察成功注册”“前科累累的骗子冒充纪委干部”“登记结婚11天后注册相亲”，再到张强医生集团创始人张强个人照片被盗用、信息被篡改——婚恋平台用户身份信息核实不严、实名认证沦为虚设的问题，已是屡遭诟病。

2017年9月，国家多部门发文，协调多部门推动实名认证和实名注册在婚恋交友平台严格执行，依法整顿婚介服务市场，严厉打击婚托、婚骗等违法婚介行为。世纪佳缘方面还曾对此表态，将过去十几年中积累的打击婚托婚骗的经验、不良用户黑名单信息以及不良信息数据库与同行共享，继续打击网络诈骗。

可从此次事件看，世纪佳缘方面似乎并没有完全“吃N堑，长一智”，连起码的身份信息核实都没有。这也不禁让人生出疑问：说好的“引进公安身份验证系统，验证客户身份真实性”呢？

一方面承诺真实，给用户“可信赖”的心理预期并为之买单，一方面将真假信息打包奉送，号称的“100%核实认证”最后被自己打脸，这显然不是让直接责任人停职反省、声称“公司管理层已作全面深刻检讨”，就能轻易了事的。如果所谓的“检讨”犹如“狼来了”，谁还会相信，这是刮骨疗毒的前兆而非应付舆论的公关话术？

都说“你永远不知道，网络的对面是一个人还是一条狗”，但对相亲网站的用户来说，他们应该知道对面是一个真实的人而非一个骗婚骗财者。基于此，那些一再被曝出身份审核漏洞的相亲平台也该“长点心”，真正懂得，责任不是用来标榜的，而是用来践行的，总用失责之举糟蹋自身信誉，迟早会付出不小的市场代价。

□仲鸣（媒体人）