古巴大力拓展旅游合作挖掘中国市场潜力

今年春节，不少中国游客飞越太平洋来到美丽的加勒比岛国古巴，在这里欣赏碧海蓝天，重温古巴历史，感受浓郁的拉美风情。

“欢迎光临，有什么可以帮助您？”24岁的古巴姑娘帕特里夏·迪亚兹在古巴首都哈瓦那的一家五星级酒店门口热情地用中文迎接中国游客。

迪亚兹服务的凯宾斯基酒店坐落在哈瓦那中心地带，是古巴第一家五星级酒店。开业一年半以来，中国游客已成为这家酒店的重要客源，酒店为此招募了一批懂汉语的工作人员。汉语人才成为古巴旅游业的“香饽饽”，反映了古巴旅游业大力挖掘中国市场潜力的新趋势。

旅游业是古巴支柱产业。据古巴旅游部统计，2018年，古巴接待外国游客475万人次，创历史新高，预计2019年外国游客将突破500万人次大关。

古巴旅游部发展总监米歇尔·贝尔纳尔近日接受新华社记者采访时说，在古巴的客源国中，2018年加拿大依然保持第一位，美国排名第二。法国、德国、西班牙等传统欧洲旅游市场有所萎缩，俄罗斯游客数量增长显著。同时，中国游客增长也较为明显，比前一年增加约10%。

“中国目前仍排在古巴客源国第14位，我们不满足于这样的表现。”贝尔纳尔认为，中国游客市场潜力巨大。

贝尔纳尔表示，古巴非常重视中国市场，吸引中国游客已成为古巴2019年旅游业发展战略的重中之重，旅游部因此拟定了多项雄心勃勃的古中旅游合作计划。

据介绍，旅游部专门成立了中国工作小组，将前往中国参加重要的国际旅游展览会，和相关部门以及企业面对面讨论推介方案，并与航空公司及旅行社对接，创造条件吸引中国游客。

此外，古巴政府还鼓励中国企业投资古巴旅游业，以提升中国游客赴古旅游的信心。除了中国资金，中国家电、汽车和相关技术也越来越多进入古巴旅游业。中国已成为古巴旅游业发展的重要推动力。

据贝尔纳尔介绍，古巴已培养了一批会讲中文的导游和行政人员。2018年，哈瓦那大学孔子学院在该校旅游系开设汉语二外课堂，未来将培养更多针对中国游客的旅游人才。

中国商务部研究院美大所副所长周密对古巴有针对性培养旅游人才的做法表示赞同。他说，对大多数中国人而言，古巴并不是很熟悉的旅游目的地国，因此应该加强中古民间文化交流，增进相互了解，也需要加大对古巴旅游从业人员语言等方面的培训。

周密说，随着“银发经济”时代悄然来临，老年人是一个不容忽视的旅游消费群体。因着古巴独特的历史以及中古友好关系，不少中国游客尤其是中老年游客对古巴充满向往。多样性的旅游资源、宜人的气候条件和美丽的海域等，也是古巴吸引游客的优势所在。

50多岁的古巴人爱德华多正准备与家人一起在哈瓦那购买一套两层楼房，楼下办餐饮，楼上办民宿。“来古巴的各国游客越来越多，我们肯定有生意做。”爱德华多说。

相信“有生意做”，越来越多古巴民众开始投身旅游业。古巴旅游业不仅是展现拉美风情的一道亮丽风景线，更有望成为古巴经济发展的新动力。