这个消费维权法宝 过年带回家送爸妈

保健品起反作用？

网购名牌变山寨？

买到过期生鲜？

黑猫（tousu.sina.cn）在手，

投诉不愁，

妈妈的消费维权，有ta就足够。

奸商别走，

我要放猫啦！

1、下载、注册、登录，全不会？让我来手把手教您吧：应用商店搜“黑猫投诉”，使用微博账号登录，或用手机号码注册。

2、黑猫App主界面长这样滴，“评审团”“报道”“有效投诉”等都可以在这里找到。

3、想投诉，就点底部中间按钮，投诉对象、要求、事情经过都要写清楚哦（证据越全越好）。

4、专属您的界面，可以看到自己的投诉记录，随时查询，毫不费力。

5、想看商家口碑就点“红黑榜”，可以看到所有商家对消费者的态度、处理速度及质量。

6、“评审团”能给您的投诉提供权威的点评，为您随时在线支招哦~

7、消费前想了解商家情况？各家投诉量、处理时间及最终结果，“合作商家”栏有您想要的全部答案。

8、点“报道”，您不但能学到消费小妙招，还能了解政策法规，以后可别再相信谣言啦！喜欢的文章还可以分享给朋友哦~

以后我不在家的时候，您买东西遇到不满意的，随时可以找黑猫啦！