外卖市场带动270万人口就业 三成骑手月薪5000元以上

骑手是对城市最熟悉、与人打交道最频繁的一群人，他们的真实生活状态到底是怎样的？

近年来，外卖行业的发展让上班族加班加点不再局限于方便食品，极大地改善了人们的生活，同时也带动了国内市场的就业。今年1月中下旬，美团研究院发布了《城市新青年：2018外卖骑手就业报告》（以下简称《报告》）。该报告发布基于美团平台数据和11.8万有效骑手问卷，聚焦于外卖骑手的就业、形象和社会关怀问题，从骑手群体真实的家庭、收入、工作、生活和学习情况等多维度做出了分析。

从人口组成上来看，骑手都来自于五湖四海。只有53%的骑手选择在本省省内工作，在广东和江苏工作的骑手数量最多，均超过了30万。其中，骑手群体以80、90后居多，92%的骑手为男性。

77%的骑手来自农村，多数来自于河南、安徽、四川等地。其中，以上海、北京为代表的大城市对周边省份就业拉动明显，例如在北京工作的骑手主要来自于河北、河南和山西，而上海工作的骑手主要来自于安徽、河南和江苏等地。

据统计，2018年，共计有270多万名骑手在美团外卖平台获得收入，比2017年的220万增加近50万，有67万的骑手来自贫困县。45%的骑手每天接单数量超过20单，40%的骑手每天行驶距离大于50千米，接近一个北京四环路的总长。对一些骑手来说，他们还拥有其他的收入来源，这部分的比例占据35%，其他工作可能是工厂工人、企事业单位、自己做小生意或创业等。

骑手的收入状况一直是外界所关心的话题。数据显示，在生活中，很多骑手虽然年轻，但已经承担起照顾家庭的责任。六成骑手已婚已育，四成骑手的伴侣选择在家照顾孩子和老人。三成骑手月收入在5000元以上，5成骑手是家庭收入的主要来源。

虽然工作已经占据了骑手的大部分生活，但美团《报告》发现，利用业余时间自学提升的现象在骑手中也很普遍。

其中，有15%的骑手获得了大学文凭。超过四成的骑手在过去一年中注重学习提高，且他们自我提升的方式也很多元化。其中15%的骑手通过读书、15%的骑手与同行同事交流，9%的骑手通过在线学习，有2%的骑手还报名参加了线下大学/培训班。通过坚持和奋斗，54%的骑手在2018年获得了积极性的变化，24%的收入有了大幅提升，20%通过自己的努力购置了房屋。

骑手是最熟悉城市、也是与人打交道最频繁的人群之一，2018年，他们同样也在通过自己的方式实现更高的社会价值。2018年，在全国138个城市中，共有1000名骑手无偿献血，总量达到40万毫升；在送餐途中，骑手挽救了40条生命，累计有43名骑手参与火灾救援，扑灭了10起火灾，平均每个月有4名骑手冲入火场或帮助救援；累计5000名骑手参与了17次台风、暴雨、泥石流等灾害救援或灾后重建工作；他们还协助民警破获了11起刑事案件，8次直面行凶歹徒。

2018年，随着外卖业务的边界进一步拓展，骑手配送的内容也从送餐、送饮料扩展到鲜花绿植、生鲜果蔬、生活超市，品类更加丰富。美团《报告》显示，2018年，用户为骑手共写下了3亿条好评、2.5亿条感谢。其中，8100万份订单叮嘱小哥“注意安全”，6000万份订单宽慰小哥“不用着急”，4000万份订单嘱咐小哥“雨大慢点骑”，2200万份订单叮嘱小哥“天冷注意保暖”。

春节到了，让我们对身边的骑手说一声“谢谢”。