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医美消费低龄化 快速扩张引担忧

时间:2019-01-10 09:11:00   来源:中国经营网

[导读]新年伊始,年仅19岁的贵阳女孩小夏在贵州利美康整形医院做隆鼻手术身亡。医美安全问题再度引起社会关注。一时间连同其母公司利美康(832533)亦陷入舆论漩涡中。1月7日,利美康发布紧急停盘公告,自1月7日起停牌,最晚恢复时间为2019年4月6日。此前深陷舆论漩涡的利美康旗下多家子公司也因“虚假广告、违规诊疗”等受到处罚。近年来快速发展的医疗美容市场,更是乱象丛生,触目惊心。

新年伊始,年仅19岁的贵阳女孩小夏在贵州利美康整形医院做隆鼻手术身亡。医美安全问题再度引起社会关注。

一时间连同其母公司利美康亦陷入舆论漩涡中。1月7日,利美康发布紧急停盘公告,自1月7日起停牌,最晚恢复时间为2019年4月6日。此前深陷舆论漩涡的利美康旗下多家子公司也因“虚假广告、违规诊疗”等受到处罚。

近年来快速发展的医疗美容市场,更是乱象丛生,触目惊心。新氧医疗美容整容平台发布的白皮书显示,中国医美黑市商家数量超过10万家,是正规商家的10倍以上。

在中国整形美容协会副会长、上海交大医学院附属上海第九人民医院副院长李青峰看来,医疗美容的本质是医疗,目前面临着商业化过度等乱象,需要行业加以引导,他呼吁行业和社会保护求美者的权益,行业需要行之有效的管理办法。

意外死亡

19岁的小夏,是贵州省人民医院附设护士学校(专科)二年级学生,专业是护士。她的父母都没有正式工作,母亲是农民,父亲偶尔跑下代班的出租车,家里只有她和姐姐两个孩子。

1月3日,小夏在母亲的陪伴下来到号称“贵州最大整形医院”利美康医院做隆鼻手术。当天下午1点,在母亲的注视下,小夏被推进利美康手术室,但这一面却是意料之外的永别。

1月6日,贵阳市云岩区卫计局发布消息称,经初步了解,死者夏某某(化名),现年19岁,于2019年1月3日来到利美康医院,实施“隆鼻术,鼻延长、双侧耳软骨鼻尖综合塑形”术。执刀医生为该院外科门诊主治医师张某某,手术过程中小夏出现四肢强直痉挛等情况,转贵州医科大学附属医院抢救无效死亡。

1月6日晚,小夏姐姐告诉记者,妹妹情况不好时,医院并没有及时告诉他们,而且在贵州医科大学附属医院需要家属签字时,利美康声称家属在外地。“我们需要医院从主治医师、麻醉医生、护士等提供说明,但直到妹妹出事后第三天医院才主动联系我们,对我们提出的问题一直没有回复,医院还曾经通过相关人想给我朋友发红包‘捂事’。”

据介绍,在转贵州医科大学附属医院这一过程中,小夏家人并不知情,小夏母亲等了7个多小时,其间多次询问医生手术进展情况,得到的答复都是手术已经做好,正在恢复中。

对于死因,利美康医院1月4日发布的声明中表示,该顾客在手术后出现“恶性高热”症状,医院考虑此次意外的发生为麻醉并发症。而对于此可能引起小夏死亡的原因,小夏姐姐说,医院的解释是按照百度百科念了一遍,他们家人对此说法并不认可。

对于“隆鼻术,鼻延长、双侧耳软骨鼻尖综合塑形”的风险与难度情况,1月8日,记者在北京伊美尔医疗美容官网进行了咨询, “咨询医生”表示,“手术是很安全的,您不必特别担心”、“是小手术”, “没有风险,但是手术恢复期是必要的”。中国医学科学院整形外科医院专家、北京八大处整形外科医院的杨晓楠亦指出,该手术在整形手术中并不特别,是一个常规手术。

杨晓楠向记者指出,上述“恶性高热”症状是一种较为罕见的可由某些麻醉药诱发的遗传性疾病,该疾病可以通过咖啡因氟烷离体骨骼肌收缩试验在术前检查被筛查出,但由于其发病几率很低,所以医院一般不会对这一疾病做常规的术前检查。

医美消费低龄化

在中国,像小夏这样选择医美的年轻人不在少数,新氧发布的《2018年医美行业白皮书》(下称《白皮书》)显示,近六成的医美消费者在25岁及以下,医美消费呈低龄化趋势。杨晓楠告诉记者,他接触到的求美者中,年龄最小的只有16岁,20岁左右的占比为10%-20%。

爱美是人的天性。如果说此前国内医美因“韩流”而流行,现如今,数量众多的“整形达人”们则体现了中国市场本身的流量需求。

QQ大数据发布的《95后审美观》报告显示,1%的95后已经整过容,11%的95后有整容的打算。更美发布的《2016医美白皮书》中显示,“年轻、高收入、高学历”的用户正在成为主力军。其中,年轻用户的增长不可小觑,与2015年相比,25岁以下的用户增长了5%,占比24%。

爱美也不只是年轻人的专利,多份调查报告均显示:36-50岁的成熟女性是医美市场的主力消费者。未来15年中国将步入“老龄化”,也会催生大量希望通过医疗美容减缓肌肤老化的消费者。

美丽经济蕴含了巨大的消费潜力。“午休式美容”让医美有了更多受众——微整形的兴起,使医美微创、无创化成为可能,同时多数手术控制在2小时以内,注射类的项目只需喝杯咖啡的时间。

2008年美图秀秀诞生的时候,“颜值经济”这个词还没有出现。但从那一刻起,人们对提升“颜值”的迫切需求催生了美容医院、美妆产业市场的繁荣。

医美行业的幸运之处就在于,正好赶上“颜值经济”大行其道的时机。而整形,就是“真人版”的美图秀秀。

乱象丛生

根据相关机构公布的数据显示,2017年我国已经超越巴西,成为全球第二大医美市场,美国位居第一。而在两年前,中国医美市场和巴西市场还有着0.8%的差距。

根据新氧发布的《2018年医美行业白皮书》(下称《白皮书》)显示,当前中国有近2000万的医美消费群体,中国医美市场规模已超2200亿元,同比增速27.57%,而且目前全国的医美机构有11550家,仅在2018年就新增了3313家;在过去三年中,中国医美市场平均年增速达到31.83%,处于爆发期。未来5年,中国医美市场平均年增速预计达到25.67%。

正是行业的迅速发展,也吸引了不少资本进入医美市场。公开数据显示,2001年至2017年,中国医美行业共发生287起并购事件,总并购金额696.8亿人民币,平均每笔并购金额耗资2.43亿人民币。也有华东医药、双鹭药业、新华锦、朗姿股份、苏宁环球等多家上市公司涉及医美行业。

此次事件涉事企业利美康亦曾想登陆主板市场。2017年5月,利美康尝试冲刺IPO,并聘请了某证券公司作为上市辅导机构,并向贵州证监局报送了辅导备案登记材料并获受理。但2017年12月18日,双方却签署了终止辅导协议,利美康IPO未果。

而2018年6月向港交所递交主板上市申请的艺星医美也存在多个问题。其招股说明书显示, 2015年至2018年6月8日,艺星医美存在30项医疗广告不合规、77宗肖像权纠纷及4宗医疗事故。2015年至2017年用于解决客户投诉及医疗纠纷的赔偿总额为300万元,且还有5宗未决肖像权纠纷,提出的赔偿总额为71.35万元。

一位医美公司CEO向记者坦言,医美行业医疗纠纷等风险较大,目前医美公司想要通过IPO在A股上市的前景尚不明朗,在港股上市也可能不会一帆风顺。据了解,艺星医美未能按计划在2018年10月中旬挂牌上市。

除了医美行业本身的风险外,一些非法医美机构为了获取高额利润而违规操作,不仅损害了消费者的利益,更是打乱了整个行业的发展节奏。

更美APP发布的《2017年医美黑皮书》显示,全国正规医美诊所只有9500多家,而黑医美诊所是前者的6倍,约有60000家,它们往往规模小、隐蔽性强,常隐身于生活美容店、住宅区与酒店中。黑诊所的手术量是正规机构的2.5倍,非法执业者是合规执业者的9倍,有15万人之多。

而每年黑诊所约发生4万起医疗事故,手术感染、疤痕严重等问题屡见不鲜。同时,这些非法医美机构的隐蔽性较高,大多藏身在美容院、美甲店以及小区里。记者此前调查发现,很多美甲店居然可以注射玻尿酸,其中很多产品说明不详。而据中国整形美容协会数据,国内市场上销售的玻尿酸和肉毒素类产品70%是假货和水货。

一位整形行业协会的负责人向记者透露,对于黑医美来说,往往是一名美发美容师,仅仅经过十天半个月的培训,在鸡翅上练习一下扎针,就开始拉客做生意了;北京有近100个“韩国名医”,但合法登记者只有10人。

快速扩张中暗藏风险

目前,由于民营医美机构数量众多,竞争激烈,同时因缺乏公立医院的三甲等权威评级,快速扩充门店数量的同时,运用广告营销成为了民营医美机构获取有效客户的常见手段。

例如贵州19岁女大学生整容致死事件的涉事医院贵州利美康外科医院,其隶属于新三板公司利美康。利美康在财报中披露,目前公司已在贵州省内外扩张近20间门店,在深圳、遵义等地开设9个分院。利美康曾提出,计划在2023年实现300家连锁店的扩张目标。

记者梳理利美康公告发现,利美康在对整形医院数量扩充的过程中,有一部分来自于对美容门诊机构进行收购及改建。

利美康2016年相继公告了对北京市岩之畔医疗美容门诊部有限公司51%的股权收购、对深圳西一诺医疗美容门诊部有限公司51%的股权收购、对成都武侯爵丽医疗美容门诊部有限公司60%的股权收购,以及对贵州省凯里雅典娜医疗美容有限公司65%的股权收购的信息。而上述门诊机构也在被利美康进行相应改建后以“利美康医院”的身份投入使用。

在此过程中,利美康对子公司的管控能力也让人生疑,例如2017年9月北京利美康岩之畔医疗美容门诊部有限公司因“医疗机构诊疗活动超出登记的诊疗科目范围”被北京卫计委处罚。而记者查询发现,该公司即为利美康于2016年收购的北京市岩之畔医疗美容门诊部有限公司。

为了追求门店数量增长而采用收购美容门诊机构或授权管理的方式扩大网络布局的情况在民营医美机构并不少见。如国内第二大私立医美公司艺星医美也在通过授权管理方式扩大旗下医美机构网络布局。其招股书显示,目前除了15家自主医疗机构外,还分别于2017年及2018年开始向宁波艺星、南京艺星及嘉兴艺星提供医疗美容机构管理咨询服务。而宁波艺星和南京艺星在2018年因广告违法行为先后受到相关部门处罚。

本文综合自21世纪经济报道、凤凰财经、每日经济新闻。

编辑:zmh

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