应对物流高峰 中山大学等高校“快递超市”上线

暨大学生正在快递超市寻找快递。

广州日报讯 （全媒体记者刘春林、麦蔼文）刷脸领快递、个人信息码取件、传统路边摆摊……近日，部分“双11”快递已经陆续到货，记者走进中山大学、暨南大学、广东外语外贸大学等高校了解到，高校快递站为应对物流高峰，通过增加摊位点，引入“快递超市”等方式方便学生收取快递。

近日，记者走进暨南大学校本部快递服务中心，令人惊讶的是，这里没有快递柜，也没有摊位点。原来，从今年8月，快递站引入了“快递超市”模式，改变了储物柜、摆地摊式派件。为应对“双11”激增的货物，暨大快递站在快递站门口处的架空层整齐摆放了数十个申通、韵达等快递公司的快递架。当记者推开“超市”入口的闸门时，映入眼帘的是一排排货物架，包裹在架子上整整齐齐地摆放着，每个架子上面还有可移动的挡板。学生进入超市可以快速找到自己的包裹，并到领取处自助扫描取件，一次取件比较多的同学，还可以借用购物车。

13日中午12许，正是学生取件高峰期，记者现场看到，即使学生人数突然增多，但取件速度仍然能够得到保障。“由于每件货物的大小都不一样，可移动的挡板就发挥用途了，上货员根据货物的大小尺寸挪动挡板，让每件货物整齐地放置在挡板之间，而且挡板上有货物编号，便于学生一眼就看到货物的位置。”暨大快递服务中心负责人罗少彬介绍道。

同样，在华南师范大学校本部南门旁的菜鸟驿站也引入了“超市”模式。“去年‘双11’期间，华师人均3.6个包裹，有个学生一共收了49个包裹，预计今年的快递量还会更多。”菜鸟驿站的相关负责人邬宗桂表示，华师学生有近三万人，12日快递量一万多，13和14日的快递量大约两万。“学生在工作人员的提示下逐渐养成了自助取件的习惯。‘快递超市’可以节省传统派件的人力成本，也打破了取件时间的限制。”

记者在走访时发现，在暨大、华师的快递站出口处都摆放了扫描仪，但两者却各有特色：暨大快递服务中心的扫描仪可同时扫描快递条形码、证件以及识别取件人头像，如果取错件，“刷脸领快递”还能帮助快速找到对应的学生；而华师菜鸟驿站则在个人信息方面下了功夫，学生通过支付宝生成个人信息码，扫描仪通过扫描信息码和快递条形码实现自助取件。